어떻게 🔫 총 이모지와 기타 논란이 된 이모지 🍔 가 우리가 사물을 보는 방식을 형성했는가

이모지들은 세계 최대의 커뮤니케이션 수단으로 빠르게 자리 잡아가고 있습니다. 매일 Facebook에서는 6천만 개의 이모지가 전송되고 있습니다. Instagram에서는 거의 50퍼센트의 댓글에 이모지가 포함되어 있습니다! 매년 이모지 사전이 업데이트되고 있으며, 올해는 117개의 새로운 디자인이 공개될 예정입니다. 이모지 세계가 커질수록, 우리가 사물을 보는 시각도 달라지고 있습니다. 우리는 다른 사고 방식을 더 열려 있게 되었고, 타인의 필요에 더 민감해지고 있습니다. 이에 대해 좀 더 자세히 알아보기 위해, 🔫 총 이모지의 이야기를 살펴보겠습니다.

 

총 이모지

[캡션 id="attachment_58362" align="alignnone" width="300"] Maxim.com의 사진

🔫 총 이모지는 회전 실린더와 여러 개의 탄창, 적어도 하나의 총열이 있는 리볼버 권총의 일러스트입니다. 2016년, 유니코드 표준은 최초로 이모지를 지원하는 버전인 유니코드 6.0 하에 총 이모지를 발표했습니다. 이 총 이모지는 초기 이모지 배치에 속하는 선구자적 이모지였습니다.

 

다른 플랫폼에서의 총 이모지

거의 모든 주요 온라인 플랫폼은 유니코드 표준을 지원했습니다. Apple, Google, Samsung, Facebook, Twitter는 모두 리볼버를 닮은 총 이모지를 디자인했습니다. Microsoft만이 유일하게 다른 버전이었는데, 그들은 독특한 외계인 레이건을 사용하다가 결국 리볼버로 변경했습니다.

 

총 이모지의 부정적 영향

[캡션 id="attachment_58363" align="alignnone" width="300"] The Local의 사진

누구든지 이모지가 세상에 영향을 미치지 않는다고 말하는 사람은 100퍼센트 틀렸습니다. 의도적이든 아니든, 총 이모지는 실제 세계의 물건처럼 많은 문제를 일으켰습니다. 2016년, 프랑스 법원은 한 프랑스 남성이 전 애인에게 총 이모지를 보내고 6개월 징역형을 선고했습니다. 프랑스 법원에 따르면, 그 메시지는 사망 협박으로 해석될 수 있다고 했습니다.

[캡션 id="attachment_58364" align="alignnone" width="300"] Web Of Language의 사진

같은 해, 버지니아의 12세 소녀가 소셜 미디어 메시지에 🔫 총 이모지, 💣 폭탄 이모지, 🔪 주방 칼 이모지를 포함하여 학교를 위협하다 경찰에 적발되었습니다. 이 충격적인 사건은 뉴욕시의 'New Yorkers Against Gun Violence'라는 단체가 트위터 캠페인을 시작하게 만들었으며, 이로 인해 Apple은 폭력을 조장하는 총 이모지를 삭제하게 되었습니다. 이 단체는 모든 트윗에 #DisarmThePhone 해시태그를 사용했습니다.

 

Apple의 총 이모지 변경

[캡션 id="attachment_58361" align="alignnone" width="300"] 로스앤젤레스 타임즈의 사진

아마도 Apple은 압력에 굴복했거나, 아니면 더 신중해지기 시작했을지도 모릅니다. 그 진실은 알 수 없지만, iOS 10이 출시될 때 Apple은 총 이모지를 삭제하고 밝은 초록색과 주황색의 분무기(슈터 건)로 대체했습니다.

 

애플, 소총 이모지에 반대하다

[캡션 id="attachment_58366" align="alignnone" width="300"] The Telegraph의 사진

Apple은 2016년 유니코드 컨소시엄에 소총 이모지를 목록에서 제거하도록 압력을 넣었다고 보도되었습니다. 이 기술 대기업은 플랫폼에서 소총을 지원하지 않겠다고 선언했고, 이모지로 만들어지지 않도록 요청했습니다.

이 요청은 성공했고, 유니코드 회장인 Mark Davis는 공식 유니코드 문자 데이터베이스에는 소총 이모지가 표시되겠지만, 어떤 이모지 키보드에는 나타나지 않을 것이라고 확인했습니다.

 

삼성, 총 이모지 변경

[캡션 id="attachment_58368" align="alignnone" width="300"] Tech Crunch의 사진

그들이 이 작업을 하는 데 2년이 걸렸을지도 모르지만, 결국 해냈습니다! 2018년, 삼성은 기존의 총 이모지를 새 장난감 총으로 교체했습니다. 이전 총 이모지는 갈색 손잡이와 은색 부품이었으며, 새 이모지는 해로울 것 없는 어두운 녹색 몸체에 주황색 방아쇠, 흰색과 주황색 원이 측면에 있었습니다. 삼성 갤럭시 S9 사용자들은 처음으로 새 총 이모지를 볼 수 있었습니다. 삼성은 2018년 소프트웨어 업데이트에 이 장난감 총을 포함시켰습니다.

 

트위터, 총 이모지 변경

[캡션 id="attachment_58367" align="alignnone" width="300"] Gizmodo의 사진

2018년, 트위터는 Twemoji 2.5 업데이트에서 여러 변화를 발표했습니다. 그중 가장 큰 변화는 총 이모지를 물총으로 교체한 것이었습니다. 트위터 대변인에 따르면, 이 변경은 일관성을 위해 이루어진 것으로, 다른 플랫폼과 일치시키기 위한 것이었습니다.

 

구글, 총 이모지 변경

[캡션 id="attachment_58360" align="alignnone" width="300"] Tech Crunch의 사진

2018년, 구글은 Apple의 디자인 방향을 따라가며 변경했습니다. 구글은 기존의 만화 같은 리볼버 총 이모지를 밝은 주황색 분무기로 바꾸었습니다. 많은 사람들이 이 급격한 변화가 정치적 메시지라고 생각했는데, 이는 같은 해 발생한 논란의 여파였기 때문입니다. 2018년 2월, 플로리다 주 파크랜드의 고등학교에서 총격 사건이 발생하여 17명이 사망하고 17명이 부상당했습니다.

구글 제품 매니저인 Agustin Fonts는, 구글이 총 이모지를 변경하는 데 신중했다고 말하며, 다른 시스템과의 호환성을 유지하려고 노력했다고 밝혔습니다. Apple, Samsung, Twitter가 총에서 물총으로 바꾼 것을 고려할 때, 구글도 안전하다고 판단했을 가능성이 높습니다.

 

오늘날의 총 이모지

현재, “총 이모지”라는 용어는 존재하지 않습니다. 거의 모든 온라인 플랫폼과 운영체제는 이 이모지를 🔫 권총이라는 이름으로 사용하고 있습니다. Apple, Google, Facebook, Windows, Twitter, Samsung은 이제 권총 대신 물총 또는 분무기를 사용합니다. 오직 JoyPixel, Gmail, SoftBank만이 여전히 클래식 권총 또는 리볼버를 사용하고 있습니다.

 

페이스북과 인스타그램, 복숭아와 가지 이모지 금지

[캡션 id="attachment_58373" align="alignnone" width="300"] New York Post의 사진

이모지 세계에서는 어떤 일이 일어날지 모릅니다. 기호들이 예상치 못한 의미를 갖게 되는 경우도 많죠! 예를 들어, 🍆 가지와 🍑 복숭아 이모지가 성적인 뉘앙스를 띠게 될 줄 누가 알았겠습니까? 복숭아 이모지는 잎이 달린 복숭아 과일의 일러스트이며, 가지 이모지는 잎이 달린 밝은 자주색 가지의 이미지입니다.

최근, 이 두 이모지는 새로운 의미 층을 갖게 되었습니다. 복숭아의 털이 있고 갈라진 모습이 육즙이 많은 엉덩이를 연상시키면서, 소셜 미디어와 문자 메시지에서 복숭아 이모지는 빠르게 엉덩이를 의미하게 되었습니다. 동시에, 일부 사람들은 가지 이모지를 음경을 나타내는 것으로 사용하기도 하는데, 이는 주로 그 모양이 남성 성기를 연상시키기 때문입니다.

작년, 페이스북과 인스타그램은 가이드라인을 업데이트하며, 성적인 의미로 이모지를 사용하는 것은 사용자 정지 사유가 될 수 있다고 공지했습니다. 이에는 복숭아와 가지 이모지도 포함됩니다. 업데이트된 가이드라인에 따르면, 성적이거나 누드 이미지를 요청하는 것과 함께 사용될 경우, 페이스북과 인스타그램은 해당 이모지를 삭제할 수 있습니다. 엉덩이, 유두, 기타 민감 부위를 가린 이모지도 금지 대상이 되었습니다.

 

노란색 이모지 논란

[캡션 id="attachment_58376" align="alignnone" width="300"]

Apple은 Mac OS X Yosemite, 즉 OS X의 11번째 주요 버전이 출시된 후 다시 논란에 휩싸였습니다. 새로 나온 노란 얼굴 이모지는 많은 사람들이 아시아인을 대표한다고 생각했기 때문입니다. 이로 인해 다양한 반응이 쏟아졌습니다.

 

인종차별적 노란 이모지?

[캡션 id="attachment_58377" align="alignnone" width="300"] Fast Company의 사진

일부 사용자들은 노란색 이모지가 너무 노랗다고 생각했습니다. 이들이 생각하기에, 이 이모지는 황달에 걸린 것처럼 보였기 때문입니다. 반면, 다른 이들은 긍정적으로 평가하며, 노란 얼굴 이모지가 아시아인들이 더 많이 반영된 것이라고 지지했습니다.

문제는, 애플이 이 노란 얼굴 이모지를 아시아인을 대표하기 위해 만든 것이 아니었다는 점입니다. 명백히, 노란색은 기본 이모지인 흰색 이모지 대신 선택된 색상입니다. 노란색을 누르면 여러 피부 톤을 선택할 수 있는데, 애플은 전통적인 스마일리의 색상인 노란색을 선택한 것뿐입니다. 사실이 밝혀진 후, 이 문제는 자연스럽게 사그라졌습니다.

 

고릴라와 광대 이모지

[캡션 id="attachment_58378" align="alignnone" width="300"] NBC News의 사진

고릴라와 광대는 무슨 공통점이 있을까요? 서커스 공연 외에는 별다른 공통점이 없습니다. 하지만, 2016년 iOS 업데이트에 포함된 🦍 고릴라와 🤡 광대 또는 🤡 광대 얼굴 이모지가 논란을 일으킨 것은 이해할 만한 일입니다. 사용자들은 애플이 섬뜩한 광대 트렌드에 편승했다고 생각했죠. 불행히도, 같은 해에 광대 복장을 한 사람들이 전 세계 곳곳에서 사람들을 공포에 몰아넣기 시작했습니다.

 

하마이, 하마레

사람들은 🦍 고릴라 이모지에 대해서도 의심을 품기 시작했습니다. 이 고릴라는 2016년 5월 신시내티 동물원에서 사살된 수컷 고릴라 하마레를 떠올리게 했기 때문입니다. 한 3살 남자아이가 고릴라 우리에 들어갔고, 하마레는 그 아이를 잡아 끌고 끌고 갔습니다. 애플은 하마레와 광대 사건과의 연관성을 공식적으로 인정하거나 부인하지 않았습니다. 아마도 홍보를 위해 일부러 넣었거나, 아니면 타이밍이 나빴을지도 모릅니다. 여러분의 추측이 저희와 다르지 않군요.

 

비만 이모지

[캡션 id="attachment_58380" align="alignnone" width="300"] ConscienHealth의 사진

행복하거나 슬프거나, 화나거나 하는 감정은 모두 감정입니다. 그런데, 비만이 감정일까요? 한동안 Facebook은 그렇게 생각했었습니다. 2015년, Facebook은 ‘살찐 기분’ 이라는 이모지를 출시했는데, 이는 웃는 얼굴에 이중턱이 붙은 모습이었습니다. 이로 인해 많은 사용자들의 분노를 샀죠. 그들에게 비만이 감정이 아니라면, 왜 존재하는 걸까요?

페미니스트 단체인 Endangered Bodies는 이 이모지에 반대하는 캠페인을 벌였으며, Change.org에 청원서를 만들어 15,000명 이상의 서명을 받았습니다. 이 단체는 이모지가 몸에 대한 수치심을 조장하고, 비만인들을 조롱하는 데 악용된다고 주장했습니다. 처음에는 Facebook이 이 이모지를 변경하지 않으려 했지만, 결국 ‘살찐 기분’에서 ‘포만감’으로 이름을 바꾸며 변경에 응했습니다.

 

성소수자 이모지

[캡션 id="attachment_58381" align="alignnone" width="300"] The Hollywood Reporter의 사진

LGBT 관련 주제는 언제나 논란거리입니다. 특히 이모지에서도 마찬가지죠. 애플은 이를 잘 알고 있습니다. 2015년, 애플은 러시아 경찰의 조사 대상이 되었는데, 그 이유는 동성애 선전물로 간주될 수 있는 이모지들을 지원했기 때문입니다.

러시아는 보수적인 나라로, 동성 관계는 금기시됩니다. 따라서, LGBT 이모지는 러시아 법률에 위배되어, 동성 부부, 게이 프라이드 깃발 등의 이모지가 포함된 iOS 8.3 업데이트는 논란이 되었습니다.

인도네시아에서도 LGBT 이모지에 대한 비판이 거셌으며, 정부는 모든 온라인 플랫폼에 LGBT 관련 이모지를 삭제하라고 명령했습니다. 흥미롭게도, 인도네시아에서는 동성애가 불법이 아니지만 여전히 금기시되는 주제입니다.

 

휠체어 이모지

1968년, Susane Koefoed는 최초의 ♿ 휠체어 기호 이모지를 디자인했습니다. 이 디자인은 머리 없는 사람이 직립 자세로 휠체어에 앉아 있는 모습이었습니다. 이후 여러 버전이 만들어졌습니다.

가장 인기 있던 버전 중 하나는, iOS에 도입된 ‘접근성 아이콘’으로, 움직이는 듯한 자세를 보여주는 것이었습니다. 이 이모지는 국제 표준화 기구(ISO)에서 거부당했고, 미국 정부에 의해 장애인 차별적이라는 이유로 금지되었습니다.

접근성 아이콘의 디자이너들은 장애인이 아니었으며, 일부 사람들은 장애인만이 장애 관련 기호를 디자인할 자격이 있다고 생각했습니다. 그들은 장애인보다 더 잘 알기 때문이죠.

 

수동 휠체어 이모지

2019년 2월, 유니코드 컨소시엄은 전동 및 수동 휠체어를 사용하는 사람들을 묘사하는 여러 장애 관련 이모지를 발표했습니다. 🦽 수동 휠체어 이모지는 사용자가 손으로 바퀴를 굴려서 움직이는 휠체어의 모습을 보여줍니다. 남성과 여성 버전이 함께 공개되었습니다.

 

전동 휠체어 이모지

이와 관련된 🦼 전동 휠체어 이모지는 수동 버전과 비슷하지만, 모터가 달린 모습입니다. 2019년 버전은 이전보다 더 호평을 받았으며, 더 현실감 있게 디자인되었고, 미국장애인협회(ACB), 뇌성마비 재단(Cerebral Palsy Foundation), 장애인 연합(National Association of the Deaf) 등 기관들이 참여하여 장애인들이 직접 디자인에 참여하도록 했습니다.

 

버거에 대한 큰 논란

[캡션 id="attachment_58389" align="alignnone" width="300"]

패스트푸드와 이모지의 힘을 과소평가하지 마세요. 2017년, 구글은 자사의 🍔 햄버거 이모지에 관한 트윗이 바이럴되면서 그 힘을 실감했습니다. 소셜 미디어 분석가 Thomas Baekdal은 구글과 애플의 햄버거를 비교하며, 치즈가 패티 위에 올라가는 애플과 달리, 구글의 햄버거 치즈는 고기 패티 아래, 하단 번 위에 위치한다고 지적했습니다.

“구글의 햄버거 이모지가 치즈를 아래에 두는 방식이 문제라고 생각하는데, 애플은 위에 두는 방식이죠,”라고 Baekdal은 트윗했습니다. 이 논란은 17,000회 이상 리트윗되고, 1,500건의 댓글이 달리며 큰 반향을 일으켰습니다.

 

패티 위 치즈

[캡션 id="attachment_58390" align="alignnone" width="300"] Tech Crunch의 사진

놀랍게도, 구글 CEO인 Sundar Pichai는 Baekdal의 트윗에 답하며, 문제를 해결하겠다고 약속했습니다. Pichai는 즉시 모든 것을 내려놓고 수정에 착수했고, 며칠 만에 치즈가 하단에서 패티 위로 이동하는 일이 벌어졌습니다.

 

결론

[캡션 id="attachment_58392" align="alignnone" width="300"] NCR 블로그의 사진

끝으로, 소설가 Tom Robbins는 “우리의 유사점은 우리를 공통의 기반으로 이끌고, 차이점은 우리를 매료시킨다”고 말했습니다. 이모지에 대한 우리의 반응도 마찬가지입니다. 이모지는 우리를 하나로 묶어주며, 우리가 그것을 어떻게 인식하느냐에 따라 서로의 차이를 보여줍니다.

[캡션 id="attachment_58394" align="alignnone" width="300"] Video Hive의 사진

다름은 괜찮습니다. 우리는 서로 틀리지 않게 다양한 방식을 선택할 수 있습니다. 어떤 것이 우리에게 맞지 않는다면, 의견을 표명하는 것도 괜찮습니다. 하지만 SNS에 글을 올리기 전에, 또는 이메일을 보내기 전에, 우리의 의도와 목표를 분명히 하는 것이 중요합니다. 우리는 사람들을 돕기 위해서인가요? 아니면 단지 소음을 만들기 위해서인가요? 우리가 하는 일이 무엇인지 왜 하는지 스스로에게 물어보세요.

[캡션 id="attachment_58393" align="alignnone" width="300"] Towards Data Science의 사진