8 طرق لاستخدام لغة الرموز التعبيرية المختصرة لـ 📣 تعزيز منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي

لقد قطعت الرموز التعبيرية شوطًا طويلًا منذ استخدامها الأصلي كحاشية للرسائل النصية. في الوقت الحاضر، أصبح من الشائع جدًا رؤية رمز تعبيري أو اثنين أو أكثر على منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook، Twitter، Snapchat، و Instagram. يستخدم العديد من الأشخاص رموز وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الألفة مع من يتحدثون إليهم. كما يستخدمها آخرون عندما يفشلون في العثور على الكلمات المناسبة للتعبير عما يدور في أذهانهم بشكل دقيق.

سواء كنت تستخدم الرموز التعبيرية للتعبير عن أفكارك، أو مشاعرك، أو إحباطاتك، لا يمكن إنكار أن الرموز التعبيرية قد أحدثت ثورة في طريقة تواصلنا. سواء كنت تبدأ رحلتك كمسوق رقمي، أو كنت تبني عملًا عبر الإنترنت لسنوات، فإن إتقان استخدام الرموز التعبيرية مهم جدًا. تعتبر الرموز التعبيرية أداة رائعة لتعزيز منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لوضع رمز تعبيري استراتيجي في تغريدة أو حالة على Facebook أن يزيد بشكل كبير من تفاعل حساب وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك. وعلى ذلك، إليك نصائحنا العشرة حول كيفية استخدام الرموز التعبيرية لتحسين منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

 

1. تعرف على رموزك التعبيرية

قاموس الرموز التعبيرية لوسائل التواصل الاجتماعي يتطور باستمرار. قد يكون لرمز تعبيري واحد معنى واحدًا أسبوعًا، ومعنى آخر الأسبوع التالي. بعض الرموز التعبيرية التي تبدو بريئة قد تحمل معانٍ مزدوجة أو إيحاءات غير لائقة قد تضر بسمعة علامتك التجارية. من المهم مراجعة معنى كل رمز تعبيري تستخدمه بشكل منتظم.

قد تكون الرموز التعبيرية محيرة إذا لم تكن متأكدًا من معناها وفي أي سياق يجب استخدامها. هذا الأمر أكثر أهمية لمستخدمي Twitter. المنصة لديها حد 140 حرفًا، مما يترك مساحة قليلة أو معدومة لشرح طويل حول الرموز التي لها معانٍ متعددة. من ناحية أخرى، نظرًا لأن معظم الرموز التعبيرية تحمل نغمة تعبيرية وممتعة، فهي مناسبة تمامًا لتغريدة احتفالية. العطلات، والإعلانات، والمعالم ستستفيد من الإثارة البصرية التي توفرها الرموز التعبيرية على وسائل التواصل الاجتماعي أو مجموعة من الرموز التعبيرية.

 

2. تعرف على جمهورك

العلامات التجارية ليست مجرد منتجات وشعارات. العلامات التجارية تشبه الأشخاص، لها شخصيات مختلفة وخصائص فريدة تساعد المستهلكين على التواصل معها والولاء لها. عند استخدام الرموز التعبيرية في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي، أنت تضيف طبقة إلى علامتك التجارية. لهذا السبب، من المهم ربط الرمز التعبيري بعلامتك التجارية.

إذا كنت تدير علامة تجارية صحية موجهة لكبار السن، قد لا تكون الرموز التعبيرية الجريئة مناسبة لوضعها في منشوراتك. مثال على ذلك هو رمز تعبيري يمد لسانه. رمز تعبيري غير مناسب آخر هو رمز الشيطان. إذا كنت تروج لعلامة تجارية للجمال، يمكنك استخدام وجه يطلق قبلة. قد يبدو هذا الرمز غير لائق بعض الشيء في صناعات أكثر جدية مثل البنوك، الشحن، وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، تجنب استخدام الرموز التعبيرية على مواقع رسمية مثل LinkedIn أو Kalibrr. إذا كنت مرتبكًا بشأن هذه القاعدة، فكر في الأمر بهذه الطريقة — الرموز التعبيرية تعزز لغتنا. إذا كان الرمز التعبيري يكمل النص الذي يسبقه، فأنت على الطريق الصحيح.

 

3. أنشئ محتوى أصليًا

فقط لأن رمز تعبيري شائع لا يعني تلقائيًا أنه سيخلق تفاعلًا كبيرًا على منشور وسائل التواصل الاجتماعي. استخدم شيئًا أكثر إبداعًا من الابتسامة المعتادة لنقل رسالتك. يمكنك استخدام مزيج من ابتسامات مختلفة أو إضافة رسومات إلى الرموز التعبيرية الموجودة. إذا كنت تروج لعلامة تجارية لمنتجات أحمر الشفاه، يمكنك إنشاء خلفية ملونة بشكل مختلف، وبعض الرسومات الإضافية، مع وضع رمز الفم في المركز لجذب الانتباه إلى علامتك التجارية. تميز عن الرموز التعبيرية المعتادة التي يراها الناس على وسائل التواصل الاجتماعي، وستُكافأ بالتأكيد.

 

4. كن شاملًا

كن حذرًا من أن تبتعد عن عزل سوقك. إذا كنت تستخدم رموزًا تعبيريّة تتعلق بأشخاص أو أجزاء من الجسم مثل الإبهام، الكتفين، وغيرها، من الحكمة تضمين رموز لأشخاص بألوان بشرة مختلفة. Emojiguide يوفر مجموعة واسعة من ألوان البشرة — البشرة الفاتحة، البشرة الفاتحة المتوسطة، البشرة المتوسطة، البشرة الداكنة المتوسطة، والبشرة الداكنة التي يمكن استخدامها.

 

5. كن استراتيجيًا

كن حذرًا من وضع الكثير من الرموز التعبيرية في منشور واحد. رمز تعبيري واحد أو اثنين موضعين بشكل استراتيجي سيضيفان حياة وشخصية للمنشور على وسائل التواصل الاجتماعي. ثلاثة أو أربعة رموز إضافية قد تعطي انطباعًا بأن العلامة التجارية تبالغ أو تتصرف بشكل مفرط. نفس القاعدة تنطبق على استخدام الكلمات بأحرف كبيرة مثل ثلاثة ابتسامات من نفس النوع.

 

6. أطلق حملات على وسائل التواصل الاجتماعي

أطلق الصندوق العالمي للطبيعة (WWF) حملة على Twitter لتثقيف جيل الألفية وزيادة الوعي بمحنة الحيوانات المهددة بالانقراض. لدعم هذه القضية وجعل الناس يغرّدون، بدأوا حملة #EndangeredEmoji على تويتر. أطلق WWF 17 نوعًا جديدًا من الرموز التعبيرية للحيوانات. كان على المعجبين التبرع بـ0.10 يورو في كل مرة يستخدمون أحد تلك الرموز. حصل WWF على إجمالي 59,000 تسجيل و559,000 ذكر خلال الشهر الأول من إطلاق الحملة.

مثال آخر هو حملة على وسائل التواصل الاجتماعي من مجموعة الأثاث والديكور المنزلي والإكسسوارات المنزلية IKEA. أطلقت المجموعة السويدية مجموعة من الرموز التعبيرية ذات طابع IKEA تحتوي على أكثر من 100 رمز تعبيري يمكن تحميلها على أجهزة Android و iPhone. تم إنشاء هذه الرموز لتذكير العائلات، أو زملاء السكن، أو الأزواج بواجباتهم المنزلية. بعض الرموز كانت عبارة عن كومة كبيرة من الغسيل، وكلب، وطاولة كي. وفقًا لـ IKEA، نظرًا لأن الرجال والنساء دائمًا يجدون صعوبة في التواصل، وغالبًا ما تحدث سوء الفهم والنزاعات في المنزل بسبب الفوضى، فكرت IKEA في لغة عالمية من الرموز التعبيرية لتقريب الرجال والنساء من بعضهم البعض.

 

7. حضّر جمهورك

عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي، فإن التوقيت مهم جدًا. لا يمكنك فقط وضع رمز تعبيري في منشور على وسائل التواصل الاجتماعي وتوقع تفاعلًا مذهلاً. كمسوقين رقميين ورجال أعمال عبر الإنترنت، يجب أن تحضر جمهورك المستهدف لذلك. اسأل نفسك هذه الأسئلة الثلاثة قبل أن تبدأ — هل سيشعر جمهورك بالراحة معها؟ هل ستضيف سياقًا لمنشورك؟ هل ستخلق تجربة تفاعلية مع عملائك؟ بمجرد أن تجيب على الثلاثة، أنت جاهز للانطلاق!

 

8. تعرف على الوقت المناسب لاستخدام رمز تعبيري

نظرًا لرغبتك في تحقيق تفاعل جيد مع عملائك، عليك أن تعرف الوقت المناسب لإظهار الرمز التعبيري على وسائل التواصل الاجتماعي. يختلف هذا من منصة لأخرى لأن كل تطبيق وسائط اجتماعية مختلف؛ لا يمكنك مقارنة Instagram، Twitter، أو Facebook. لكل منها نقاط قوة وضعف. ومع ذلك، إليك بعض الإرشادات لكل تطبيق لمساعدتك في طريقك. إذا أردت أن تتعمق أكثر مما قلنا، هناك العديد من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي التي توفر لك التوجيه الذي تحتاجه. من الأمثلة على ذلك Sprout Social، Hootsuite، وCrowdfire.

متى تنشر الرموز التعبيرية على Instagram

نظرًا لأن Instagram منصة مرئية بشكل رئيسي، لا تتردد في وضع الرموز التعبيرية في تعليقاتك، منشوراتك، سيرتك الذاتية، وحتى الهاشتاغات. أظهرت دراسة أجرتها مجموعة تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي Quintly أن الرموز التعبيرية المنشورة على Instagram تحصل على 47% تفاعلات أكثر في المتوسط لكل منشور خلال فترة زمنية محددة. هذا يعني أن الرموز التعبيرية وسيلة رائعة للتفاعل مع جمهورك على Instagram. من حيث التوقيت، أفضل وقت لنشر الرموز التعبيرية على Instagram هو من 11 صباحًا إلى 1 ظهرًا أو بعد العمل من 7 مساءً إلى 10 مساءً. وذلك لأن معظم مستخدمي Instagram يسجلون الدخول عبر الهاتف المحمول، لذا يتجنبون التصفح خلال ساعات العمل أو الدراسة. أي وقت بعد 9 مساءً سيكون متأخرًا جدًا بالنسبة لهم، حيث يتعين عليهم أن يكونوا في العمل أو المدرسة في اليوم التالي.

متى تنشر الرموز التعبيرية على Twitter

على عكس Instagram، يميل مستخدمو Twitter إلى تسجيل الخروج قبل ساعات قليلة من الليل. الأوقات غير المناسبة لنشر الرموز التعبيرية على Twitter هي مساءات عطلة نهاية الأسبوع بعد الساعة 8 مساءً أو أيام الجمعة بعد الساعة 3 مساءً. يُفترض أن ذلك لأن معظم الموظفين يخططون لعطلتهم نهاية الأسبوع وليس لديهم الكثير من الوقت لنشر عنها في ذلك اليوم.

إذا أردت أن تُرى تغريداتك، وتُشارك، وتُعجب، وتُعاد تغريدها، انشر الرموز التعبيرية الخاصة بك في أيام الأسبوع من 12 ظهرًا إلى 3 عصرًا أو خلال ساعات الذروة. يبدو أن Twitter هو التطبيق المفضل للمسافرين، ربما لأن لديهم وقتًا لقتله قبل الذهاب إلى العمل. إليك بعض الحقائق المثيرة حول النشر على Twitter: التغريدات التي تحتوي على صور تؤدي إلى 41% زيادة في إعادة التغريد. كما تؤدي إلى زيادة بنسبة 48% في الإعجابات، و31% في النقرات. لذا، إذا كان التفاعل هو هدفك، انشر تلك الصور الخاصة بالعلامة التجارية مع رمز تعبيري مناسب لتحقيق أقصى فعالية.

متى تنشر الرموز التعبيرية على Facebook

في عالم وسائل التواصل الاجتماعي، يُعتبر Facebook الرائد بلا منازع مع 2.41 مليار مستخدم نشط شهريًا. استنادًا إلى دراسة من مجموعة Buddy Media، المنشورات التي تحتوي على رموز تعبيرية ووجوه مبتسمة لديها معدل إعجاب أعلى بنسبة 57%. كما أن المنشورات التي تحتوي على رموز تعبيرية لديها معدل مشاركة أعلى بنسبة 33%، ومعدل تعليقات أعلى بنسبة 33% مقارنة بالمنشورات التي لا تحتوي على رموز. بعد رؤية هذه الأرقام، فإن قرار نشر الرموز التعبيرية على Facebook أمر بديهي.

متى تنشر الرموز التعبيرية على Facebook، يعتمد على صفحة Facebook الخاصة بك. لا يوجد وقت قياسي لذلك. في المتوسط، يمكن أن تظهر 1500 قصة في خلاصة أخبار شخص ما على Facebook. إذا كان لدى الشخص الكثير من الأصدقاء وإعجابات الصفحة، قد تظهر حتى 15,000 قصة في أي وقت يفتح فيه حسابه.

فكيف تعرف متى هو الوقت الأفضل لنشر رموزك التعبيرية على Facebook؟ من خلال مراجعة لوحة تحليلات Insights على صفحة Facebook الخاصة بك. سترى هنا تفصيلًا للأيام والأوقات التي يكون فيها جمهورك أكثر نشاطًا على صفحتك. كما تُظهر Insights مدى الوصول والتفاعل لكل منشور تشاركه على صفحتك.

الآن بعد أن أصبح لديك هذا الكم الهائل من البيانات، يمكنك جدولة الوقت واليوم المثاليين لنشر رموزك التعبيرية. من بين جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي، فإن Facebook ليس فقط الأكبر، بل يمتلك أيضًا أكبر عدد من الميزات. يمكنك المشاركة، والتعليق، وإنشاء تحديثات الحالة، ووضع علامات على الأشخاص، وإنشاء إشعارات الأحداث، وغيرها. نظرًا لأنه يملك أكبر قدر من الميزات وأوسع مدى، تأكد من نشر رموزك التعبيرية هناك لتحقيق أقصى تفاعل!