💙 Réactions Facebook : Comment elles fonctionnent, ce qu'elles sont, et comment le bouton de réaction 🤗 Care change la donne 💜

Facebook renforce son rôle de connecteur mondial en pleine pandémie mondiale. Avec plus d’un tiers de la population mondiale en confinement à cause du Coronavirus, beaucoup de personnes comptent sur les applications de médias sociaux pour communiquer avec leurs amis et leur famille qui vivent loin. En tant que plus grande plateforme de médias sociaux au monde, Facebook fait de son mieux pour rassembler les gens, en déployant des fonctionnalités que les utilisateurs peuvent utiliser pour montrer leur amour et leur soutien. En fait, l’une de ses dernières initiatives est le bouton de réaction Care, la dernière addition à la liste croissante de réactions Facebook.

 

Réactions Care sur Facebook

Que vous préfériez discuter avec vos amis via Facebook Messenger, ou que vous soyez plus du genre à publier des mises à jour quotidiennes et des réactions Facebook sur votre mur, la réaction Care de Facebook sera là pour montrer aux gens que vous vous souciez de vos proches. Si vous vous demandez pourquoi, c’est parce que Facebook en déploie deux versions ! Il y a un visage jaune embrassant un cœur rose pour le service principal Facebook, tandis que dans l’application Messenger, la réaction Care apparaît comme un cœur violet pulsant.

Pour le service principal, la réaction Care se trouve à côté d’autres réactions Facebook. Les autres réactions montrent de l’amour, de la tristesse, de la colère, et d’autres émotions en réponse à des vidéos, images, publications, commentaires ou autres contenus. Pour utiliser la réaction Care sur Facebook, maintenez appuyé le bouton j’aime pour voir les autres réactions Facebook. Ensuite, touchez la réaction que vous souhaitez choisir.

 

Réactions Care sur Facebook Messenger

La réaction Care sur Facebook Messenger fonctionne comme une mise à jour de l’emoji Cœur déjà existant. C’est comme une version alternative, « plus élevée » du emoji Cœur. Si vous souhaitez que la réaction Care apparaisse sur Facebook Messenger, appuyez longuement sur l’emoji Cœur. L’application vous demandera alors si vous souhaitez remplacer le cœur existant par la dernière réaction Care. Une fois que vous dites oui, le cœur violet animé et pulsant apparaîtra !

 

Annuler les réactions Care

Annuler la réaction Care sur Facebook ou Facebook Messenger suit le même processus que pour annuler d’autres réactions Facebook. Le processus est similaire à celui pour désaimer une photo ou une publication Facebook — il suffit de double-cliquer sur mobile ou sur ordinateur dans la zone de réaction pour annuler.

 

Voir la réaction Care

Vous souhaitez voir si votre réaction Care est apparue, ou si un ami Facebook a utilisé la réaction Care ? Faites la même chose que pour le bouton J’aime. Vous vous souvenez quand vous survoliez une publication pour voir si quelqu’un aimait votre statut, votre photo ou votre vidéo récemment postée ? Faites simplement la même chose avec l’emoji de réaction Care. Survolez la zone des réactions pour voir quelles personnes ont utilisé l’emoji de réaction Care pour s’exprimer.

 

Annonces de Facebook sur la réaction Care

Le 17 avril 2020, le responsable de la communication EME de Facebook, Alexandru Voica, a annoncé le déploiement de l’emoji Care dans une série de tweets publiés sur son compte Twitter. « Nous lançons de nouvelles réactions Care sur l’application Facebook et Messenger, pour permettre aux gens de partager leur soutien mutuel en cette période sans précédent », a-t-il tweeté. « Nous espérons que ces réactions offriront aux gens des moyens supplémentaires de montrer leur soutien pendant la crise #COVID19 », a déclaré Alexandru dans le même tweet.

Dans une déclaration liée, Fidji Simo, vice-présidente du produit chez Facebook, a confirmé la déclaration d’Alexandru. Elle a indiqué aux médias qu’ils avaient envisagé de lancer un nouvel emoji cœur pour aider leurs utilisateurs à traverser des moments où le symbole cœur habituel ou le cœur classique ne suffisent pas (on ne va pas mentir, on a été un peu ému en entendant cela).

« Cette crise actuelle montre vraiment une gamme de personnes confrontées à des difficultés très différentes », a partagé Fidji dans une interview avec les médias. « Des personnes malades ou prenant soin de proches malades, des personnes qui perdent leur emploi. Des parents qui font l’école à la maison. Tout le monde a quelque chose dans sa vie qui nécessite du soutien. »

Nous sommes tout à fait d’accord. Nous vivons une période sans précédent, incertaine. Le Coronavirus continue de bouleverser la vie dans le monde entier. 165 059 personnes sont déjà mortes du virus, et beaucoup ont perdu leur emploi. Des temps effrayants, mais il ne faut pas perdre espoir. Il est temps pour nous tous de nous mobiliser et de faire ce que nous pouvons pour arrêter le virus, même avec quelque chose d’aussi simple que d’utiliser un emoji de réaction Care.

 

Où trouver la réaction Care

Envie d’essayer la réaction Care sur votre appareil ? Selon Facebook, l’emoji Care sera disponible cette semaine sur les applications desktop et mobile, et le déploiement aura lieu dans le monde entier. Il n’a pas précisé si cela apparaîtrait d’abord sur les smartphones ou iPhones, etc. Il faudra simplement attendre et vérifier régulièrement nos appareils.

Si cela prend du temps, soyons patients ; cela en vaudra sûrement la peine ! C’est la première extension des emojis de réactions émotionnelles de Facebook en plus de quatre ans. Oui, quatre ans ! En 2015, Facebook avait étendu le bouton « J’aime » original en ajoutant cinq nouvelles réactions : amour, tristesse, colère, réaction rire, et « wow » ou réaction surprise.

On espère que cela ne prendra pas encore cinq ans pour qu’un nouvel emoji de réaction émotionnelle Facebook fasse son apparition ! Les réactions Facebook apportent de l’émotion aux publications et conversations sur Facebook ; elles rendent nos interactions numériques si amusantes et colorées ! Pouvez-vous imaginer parler à quelqu’un sur Facebook sans ces réactions ? Nous, pas du tout ! Quelles autres émotions aimeriez-vous voir comme emoji de réaction émotionnelle sur Facebook ?

 

Comment les réactions Facebook influencent votre fil d’actualité

Au cas où vous l’auriez oublié, ou peut-être que vous avez simplement été momentanément emporté par tout ce qui se passe dans le monde, quoi qu’il en soit, nous profitons de ce moment pour vous rappeler d’utiliser Facebook de manière responsable. Facebook surveille l’activité des utilisateurs — ce que vous publiez, partagez, et même ce que vous aimez et réagissez.

 

Comment les réactions influencent les algorithmes de Facebook

En fait, en 2016, Facebook a confirmé que les boutons de réaction Facebook influencent la façon dont votre fil d’actualité apparaît. En réalité, Facebook accorde plus de poids aux réactions emoji qu’aux j’aime pour déterminer quel contenu doit apparaître en haut de votre fil d’actualité. Donc, si vous mettez un cœur ou un emoji « wow » sur une publication à propos du nouveau single de Taylor Swift, attendez-vous à voir plus de contenu sur Taylor dans votre fil d’actualité.

Facebook a fourni plus de détails à ce sujet dans une déclaration publiée aux médias : « Au cours de l’année écoulée, nous avons constaté que si les gens laissent une réaction sur une publication, c’est un signal encore plus fort qu’ils souhaitent voir cette publication que s’ils laissent un j’aime. Nous mettons donc à jour le fil d’actualité pour donner un peu plus de poids aux réactions qu’aux J’aime, en tenant compte de la pertinence de l’histoire pour chaque personne. »

Cela a du sens quand on y pense. L’amour, la colère, la tristesse et la surprise sont des émotions plus fortes que le simple intérêt. De plus, répondre avec une réaction demande plus d’effort que de simplement appuyer sur le bouton j’aime, non ? Cela dit, si vous mettez une réaction en colère sur une publication sur la prostitution, verrez-vous moins de contenu sur ce sujet dans d’autres publications ? Pas forcément.

Dans la même déclaration, Facebook a révélé que toutes les réactions ont le même poids, ce qui signifie que les algorithmes du fil d’actualité ne sont pas basés sur si vous réagissez avec « amour », « triste » ou « colère ». Donc, si les Kardashians vous agacent au point de ne plus vouloir entendre parler d’eux pendant un moment, il serait peut-être préférable d’ignorer leurs publications sur votre page Facebook.

 

Les marques et les marketeurs prêtent-ils attention aux réactions Facebook ?

La réponse est un grand OUI. Si vous êtes un annonceur Facebook, vous pourrez voir une ventilation des réactions Facebook dans votre gestionnaire de publicités Facebook ou dans les insights de votre page Facebook. Vous verrez dans l’onglet notifications de ces outils les réactions des personnes à vos publications, et vous pouvez aussi obtenir un résumé rapide des réactions directement en haut de votre page Facebook.

Cependant, il faut se rappeler que, puisque toutes les publications de page Facebook sont publiques, votre comptage des réactions Facebook n’est pas privé. Tout le monde peut voir la répartition des réactions Facebook sur votre page, y compris vos concurrents, les personnes qui ne sont pas administrateurs, et celles qui ne sont pas fans de votre page. Et cela fonctionne dans les deux sens : vous pouvez aussi aller sur d’autres pages Facebook et voir la répartition des réactions sur leurs publications.

 

Réactions Facebook pour les occasions spéciales

Ça ne vieillit jamais... le plaisir et cette sensation chaleureuse et douce que vous ressentez lorsque Facebook célèbre des occasions spéciales comme Halloween ou la fête des Mères avec vous. En 2016, la plateforme a renforcé son jeu de réactions Facebook en lançant des réactions pour des occasions spéciales, comme une réaction en forme de fleur violette pour célébrer la fête des Mères. La fleur violette représentait le mot « reconnaissant ». Quand les utilisateurs de Facebook utilisaient cette réaction en forme de fleur violette, le symbole agissait comme un geste de gratitude envers toutes les mamans.

Réactions Facebook pour la fête des Mères

Un an plus tard, Facebook a ajouté plusieurs autres façons de dire merci aux mamans lors de la fête des Mères. Les utilisateurs pouvaient envoyer une carte personnalisée, partager une carte dans leur fil d’actualité, ajouter des cadres ou masques à thème fête des Mères à leurs photos. De plus, les utilisateurs de la version mobile de Facebook ont pu ajouter divers masques et cadres à thème fête des Mères à leurs photos.

Réactions Facebook pour Halloween

Un autre exemple de réactions Facebook déployées par Facebook pour des occasions spéciales est la sortie d’emojis sur le thème d’Halloween en octobre 2016. Les utilisateurs de Facebook ont vraiment plongé dans l’esprit d’Halloween en voyant une illustration de citrouille remplacer la réaction Facebook pour « en colère », une image de Frankenstein remplacer la réaction Facebook pour « triste », une image de sorcière remplacer l’emoji de réaction rire de Facebook, et un fantôme remplacer l’emoji « wow ».

Les réactions Facebook amusantes et effrayantes sont apparues sur toutes les publications, publiques comme personnelles. Elles étaient aussi rétroactives ; si vous avez utilisé un emoji « wow » il y a une semaine pour réagir à la tenue sexy de votre ami, cela s’est transformé en emoji fantôme ! Facebook a aussi introduit des filtres sur le thème d’Halloween pour ses vidéos en direct.

Réactions Facebook pour les fans de Star Trek

En septembre 2016, Facebook a offert aux fans de Star Trek une petite surprise en lançant des boutons et réactions sur le thème de Star Trek pour célébrer le 40e anniversaire de la franchise. Le bouton de réaction « amour » de Facebook s’est transformé en salut vulcain, le bouton de réaction « rire » est devenu celui de Captain Kirk, la réaction « wow » s’est changée en une petite image de M. Spock, tandis que la réaction « colère » a muté en front ridé d’un guerrier Klingon enragé.

Réactions Facebook de Star Wars

En décembre dernier, La Force a rendu visite à Facebook pour promouvoir le film Star Wars : L’Ascension de Skywalker. Pendant une courte période, Facebook a lancé des réactions, stickers et autres effets sur le thème de Star Wars. Mais ils n’étaient disponibles que sur l’application Messenger de Facebook. Les stickers et réactions Star Wars transformaient les utilisateurs en personnages célèbres de Star Wars ; les fans pouvaient pleurer comme C-3PO, rire comme Finn, se fâcher comme Kylo, ou faire semblant d’être surpris comme Rey.

Disney a également lancé des effets AR en édition limitée sur le thème de Star Wars qui apparaissent lorsque les utilisateurs de Facebook prennent des photos, selfies ou sont en appel vidéo.

 

Conclusion

Lorsque Facebook a lancé ses options de réactions en 2015, cela s’est avéré être un outil formidable pour les marketeurs. Les entrepreneurs, célébrités, influenceurs, et même politiciens ont appris une autre façon d’obtenir des insights des utilisateurs Facebook. Grâce aux réactions Facebook, les célébrités et entrepreneurs ont reçu des informations sur le type de contenu qui attire leur audience, comment leur audience pense, et à quel type de contenu leur audience répond le plus.

Facebook donne en retour

C’est une excellente nouvelle, et il semble que nous verrons davantage de campagnes de réactions Facebook liées aux marques dans les années à venir. Cependant, avec tout ce qui se passe dans le monde, nous espérons que Facebook sortira aussi des fonctionnalités similaires au bouton de réaction Care, pour sensibiliser aux enjeux mondiaux, comme des stickers liés au Coronavirus incitant les gens à se laver les mains, ou des symboles de réaction Facebook sur la sauvegarde de l’environnement, ou la réduction de la pauvreté !

Suggérer des fonctionnalités Facebook

Si vous ressentez la même chose, faites entendre votre voix ! Vous pouvez donner votre avis à Facebook sur une fonctionnalité suggérée en vous rendant dans le Centre d’aide Facebook. Pour y accéder, allez sur votre compte et cliquez sur le bouton en forme de point d’interrogation en haut de votre page Facebook. Vous verrez alors le menu déroulant, et en haut du menu, vous verrez les mots « Centre d’aide ». Cliquez dessus.

Sur la page du Centre d’aide, faites défiler vers le bas. Sur le côté gauche, près du bas, cliquez sur Visiter la communauté d’aide. Une fois là-bas, tapez « donner votre avis » dans la barre de recherche en haut de la page. Vous serez alors dirigé vers la page Donnez votre avis de Facebook. Cliquez sur le lien pour « Donner votre avis pour le Centre d’aide », puis tapez simplement votre suggestion !

Qui sait ? Facebook pourrait utiliser votre idée et même vous créditer pour cela ! Avec presque tout le monde sur Facebook de nos jours, un acte comme celui-là pourrait grandement contribuer à guérir et sauver notre monde.