Czy używanie emoji w służbowych e-mailach jest w porządku?

Kontekst ma znaczenie. 🙂 lub 👍 w przyjaznym e-mailu do klienta jest w porządku i coraz bardziej normalne. Wiele emoji, emoji w temacie wiadomości lub emoji podczas negocjacji umowy mogą być odbierane jako niepoważne. Bezpieczna zasada domyślna brzmi: dopasuj się do tego, co robi druga strona, i zachowaj nieco bardziej formalny ton niż oni.