İş e-postalarında emoji kullanmak uygun mu?

Bağlam önemlidir. Dostça bir müşteri e-postasında 🙂 veya 👍 kullanmak sorunsuzdur ve giderek daha normal hale gelmektedir. Birden fazla emoji, konu satırında emoji veya sözleşme görüşmelerinde emoji kullanımı ciddiyetsiz olarak algılanabilir. Güvenli varsayılan şudur: karşı tarafın yaptığını eşleştirin ve onlardan biraz daha resmi olmaya özen gösterin.