Emoji 👌 OK i inne emoji do użytku w pracy 💻

Kiedy pierwszy emoji pojawił się na świecie w 1982 roku, nikt nie miał pojęcia, jak popularne się staną. Emoji wyglądały inaczej, nazywano emotikonami i występowały w formie dwukropka, myślnika i prawego nawiasu „:-)”.

 

Boom Emoji

Przenieśmy się szybko do 2020 roku. Prawie 40 lat później emoji są globalnym językiem używanym ponad 60 milionów razy dziennie. Wraz z debiutem nowych emoji przy każdej aktualizacji oprogramowania lub systemu operacyjnego, emoji to świetny sposób na ożywienie Twoich czatów, tekstów lub e-maili. Ale czy wszystkie emoji są odpowiednie w każdym miejscu? A w każdej sytuacji? Na przykład w pracy? Czy wszystkie emoji są akceptowalne w pracy? Czy emoji OK w służbowym e-mailu sprawi, że będziesz wyglądać na mniej kompetentnego wobec swojego szefa?

Przekonajmy się!

 

Pierwsze Wrażenia

Jeśli przedstawiasz się nowemu szefowi lub potencjalnemu klientowi, nie używaj emoji. Nie, nawet bezpiecznego i nieszkodliwego 👌 OK emoji lub 👌 OK Hand emoji. Dzieje się tak, ponieważ nie znasz jeszcze stylu komunikacji swojego przyszłego szefa lub przyszłego klienta. Nie znasz ich osobowości ani tego, jak zachowują się osobiście i online. Używanie emoji w e-mailu powitalnym może sprawić, że będziesz postrzegany jako nieprofesjonalny, zbyt bezpośredni lub zbyt poufały. Może nawet zaszkodzić Twoim szansom na bycie traktowanym poważnie!

 

Kultura Miejsca Pracy

W swobodnym środowisku pracy emoji są prawdopodobnie bardziej akceptowalnym środkiem komunikacji. Jeśli Twoje miejsce zatrudnienia ma bardziej swobodną kulturę pracy, śmiało, wrzuć to emoji OK na koniec e-maila lub 😋 Face Savoring Food emoji, gdy Twoi współpracownicy rozmawiają o nowej restauracji za rogiem. Ale jeśli nie jesteś pewien kultury swojego miejsca pracy i chcesz wiedzieć, czy możesz używać emoji w rozmowach online, wypróbuj technikę lustra.

Jak sama nazwa wskazuje, technika lustra oznacza, że naśladujesz osoby, z którymi spędzasz dużo czasu w pracy. Czy oni używają dużo emoji? Czy żartują na czatach online? Jeśli oni nie używają emoji, używaj ich oszczędnie lub w ogóle ich nie używaj.

 

Zalety Emoji

To prawda powszechnie uznana, że komunikatory czasami prowadzą do błędnej interpretacji. Zwykli użytkownicy każdego rodzaju komunikatorów prędzej czy później wyrazili wiadomość, która ostatecznie została źle zrozumiana, ponieważ zabrakło w niej tonu. W tym miejscu z pomocą przychodzą emoji. Podstawową zaletą emoji jest nadanie określonego tonu fragmentowi tekstu pozbawionemu intonacji.

 

Emoji w Pracy

OK, więc odkryłeś, że ludzie w Twoim miejscu pracy używają emoji w e-mailach i aplikacjach do przesyłania wiadomości, takich jak Skype, Viber i WhatsApp. To świetnie! Emoji wyrażają koncepcje i emocje w zabawny i szybki sposób. Dodają wartości komunikacji między współpracownikami. To z pewnością pomoże Twoim relacjom międzyludzkim w biurze. Więc, śmiało, stuknij w tę klawiaturę emoji!

Ale zanim to zrobisz, oto rada, którą powinieneś wziąć sobie do serca, zanim zaczniesz strzelać na oślep... trzymaj się najprostszych emoji. Możesz użyć emoji OK lub 👍 Thumbs Up emoji, aby pokazać, że się z kimś zgadzasz, lub 🙏 Folded Hands emoji, jeśli chcesz podziękować współpracownikowi. To są przykłady bezpiecznych.

Dlaczego mamy zachowywać tak dużą ostrożność? Wynika to głównie z tego, że mylące emoji mogą być trudne do zinterpretowania. Im mniejsza potrzeba wyjaśniania, tym bezpieczniejszy będziesz. Uwierz nam, gdy mówimy, że ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest nagana z HR, ponieważ użyłeś emoji, które współpracownik odebrał niewłaściwie.

 

Inne Scenariusze Przyjazne Emoji

Emoji to świetny sposób na budowanie relacji w miejscu pracy, ale musimy ich używać w odpowiednich scenariuszach związanych z pracą.

Abyś mógł to rozszyfrować, mamy kilka przykładów:

1. Wysyłając krótkie e-maile do bliskich współpracowników

Są chwile, kiedy prowadzimy stałą i ciągłą wymianę e-maili z naszymi współpracownikami w sposób podobny do czatowania. W tej sytuacji, jeśli jesteś blisko z osobami, do których piszesz, możesz wrzucić jedno lub dwa emoji, na przykład 👌 OK emoji lub 👌 OK Hand emoji, albo 😊 Smiling Face With Smiling Eyes emoji.

Oto inna sytuacja – jesteś zajęty pilnym raportem rocznym i potrzebujesz szybkiej zgody na zadanie związane z pracą. Zamiast mówić „tak” z długim wyjaśnieniem, po prostu wstaw 👌Emoji dłoń z gestem OK OK emoji… I… „Pyf!” Gotowe!

2. Łagodzenie trudnych sytuacji lub proszenie o przysługi

Czy kiedykolwiek prosiłeś kogoś o przysługę i wstawiłeś uśmiechniętą buźkę na końcu wiadomości, żeby zabrzmieć wyjątkowo miło? O tym właśnie mówimy. Mówiąc wprost, emoji natychmiast wyjaśniają treść emocjonalną; rozładowują napięcie po gorącej dyskusji lub kłótni. Mogą też podnieść na duchu. W związku z tym generalnie dopuszczalne jest użycie uśmiechniętej buźki po gorącej dyskusji lub kłótni ze współpracownikiem.

Jeśli wdasz się w kłótnię ze swoim szefem lub najwyższym kierownictwem, zastanów się, jak Twoi przełożeni odbiorą uśmiechniętą buźkę, zanim wyślesz im ją e-mailem. Jeśli nie jesteś pewien, jak zareagują po zobaczeniu Twojego emoji, najlepszą decyzją będzie zachowanie ostrożności. Innymi słowy, zachowaj formalność.

3. Witanie nowych osób

Masz nowe osoby w pracy? Pomóż im poczuć się mniej nieswojo pierwszego dnia, wysyłając powitalnego e-maila z miłym 😀 Grinning Face. To miły gest, który z pewnością ucieszy dział HR. Wiesz, co mówią – bycie miłym nic nie kosztuje!

 

Mów „Nie” Tym Emoji!

Badania pokazują, że emoji mają różne znaczenia, w zależności od używanego urządzenia i kraju, w którym się znajdujesz. Dlatego tak ważne jest sprawdzenie znaczenia używanych emoji. Mając to na uwadze, oto dwa niebezpieczne emoji, których NIGDY nie powinieneś używać w miejscu pracy.

Naszym pierwszym przykładem jest 🍆 Eggplant emoji. To emoji ma podteksty seksualne nieodpowiednie dla każdego miejsca pracy. Tak nieodpowiednie, że internauci często używają tego emoji do opisania męskiego narządu płciowego. Innym emoji, którego powinieneś unikać w miejscu pracy, jest 🍑 Peach emoji. Brzoskwinie rzadko wyglądają jak pośladki w prawdziwym życiu, ale w komunikacji cyfrowej właśnie to oznaczają, wierz lub nie. Tak, pośladki! Jeśli nie chcesz rozmawiać ze współpracownikami o swoich jędrnych i soczystych pośladkach, zalecamy to pominąć.

Na koniec trzymaj się z daleka od emoji, które nawiązują do romantycznych uczuć, takich jak 🏩 Love Hotel emoji, 😘 Face Blowing A Kiss emoji, 💋 Kiss Mark emoji itp. Poza tym, że jest to nieprofesjonalne, osoba, do której je wysyłasz, może pomyśleć, że coś do niej czujesz, co doprowadzi do większych problemów.

 

Dobre Emoji Do Użycia w Pracy

Skoro omówiliśmy emoji, których NIGDY nie powinieneś używać w pracy, porozmawiajmy o emoji, których MOŻESZ używać w pracy.

1. Co, jeśli pewnego dnia współpracownik przedstawi pomysł na kampanię, a Ty uznasz, że jego pomysł jest genialny, co wtedy zrobisz?

Jeśli chcesz powiedzieć coś w stylu: „Ten pomysł był fantastyczny”, użyj 💯 Hundred Points emoji, 👏 Clapping Hands emoji lub 👌 OK emoji.

2. Oto inna sytuacja – wszyscy ciężko pracowaliście nad prezentacją, a Twój szef ją pokochał!

Jesteś w nastroju do świętowania i chcesz zaprosić współpracowników na drinka. Dlaczego nie powiedzieć: „Świętujmy!” a potem wstawić 🥂 Clinking Glasses emoji lub 🎉 Party Popper emoji!

3. Sprawdź inną sytuację – gdy współpracownik opowie dowcip przez Skype, WhatsApp, Viber lub e-mail, a Ty chcesz odpowiedzieć śmiechem, bezpiecznie jest użyć 😄 Grinning Face With Smiling Eyes emoji lub po prostu 😀 Grinning Face emoji.

4. Oto kolejny. Wyobraź sobie, że chcesz pogratulować współpracownikowi awansu, więc używasz 🦸 Superhero emoji.

Śmiało, ale upewnij się, że przejrzałeś wszystkie warianty odcieni skóry w emoji Superhero, aby dopasować kolor skóry osoby, z którą rozmawiasz. Wiele emoji ma identyfikatory skóry, które pomogą Ci wybrać odpowiedni do opisania osoby, z którą rozmawiasz. To dobra zasada, którą należy kierować się w przypadku emoji przedstawiających ludzi lub części ciała. Nie chcesz źle przedstawiać ludzi ani być oskarżonym o brak wrażliwości rasowej.

Ale zanim zrobimy kolejny krok, rzućmy okiem na naszą listę kontrolną „czy powinienem użyć tego emoji” – po pierwsze, symbol jest uroczy, po drugie, nie ma ukrytego znaczenia, a po trzecie, ma zachęcający ton. Brzmi dobrze!

 

Nie Nadużywaj Emoji

Przejdźmy od razu do sedna – znaki nie zastąpią słów. Jasne, emoji są fajne, ale nie pisz całego zdania, akapitu, a co gorsza, całej książki wypełnionej emoji! Wiemy, wiemy, łatwo przesadzić. Ale nie ma zamiennika dla silnych, wpływowych słów, czy to w e-mailu, tekście, czy na czacie.

Jak więc poznasz, że przesadziłeś z emoji? Zatrzymaj się, gdy nie wiesz, jak coś powiedzieć, i próbujesz wyrazić tę myśl tylko za pomocą jednego lub kilku emoji. Na przykład, jeśli próbujesz wyjaśnić raport sprzedaży tylko za pomocą emoji... Czy to nie brzmi dziwnie? Używaj słów, na litość boską! To, co próbujesz powiedzieć, prawdopodobnie i tak nie zostanie w pełni zrozumiane.

Dodatkowo, jeśli umieścisz trzy lub więcej tego samego rodzaju emoji, możesz zabrzmieć zbyt nachalnie. Pamiętaj, emoji reprezentują emocje. Jak byś się czuł, widząc trzy 🤣 Rolling On The Floor Laughing emoji zgrupowane razem? Nikt nie chce być niepotrzebnie bombardowany zbyt dużą ilością emocji, prawda?

Oto przykład, który w pełni zilustruje nasz punkt – w 2015 roku General Motors, jedna z największych firm na świecie, opublikowała komunikat prasowy w całości w emoji. Komunikat dotyczył Chevroleta Cruze z 2016 roku, eleganckiego samochodu z dywizji Chevroleta w General Motors. W tym, co powszechnie uznano za próbę przyciągnięcia rynku milenialsów, producent samochodów zaprosił odbiorców online do rozszyfrowania wiadomości przed oficjalnym ogłoszeniem następnego dnia.

Zdjęcie z newcars.com

Komunikat prasowy był trudny do rozszyfrowania i spotkał się z mnóstwem mieszanych reakcji. Jeśli Twoim celem jest bycie skutecznym komunikatorem, niejasna wiadomość jest co najmniej problematyczna. Kiedy już wszystko zostało powiedziane i zrobione, rolą emoji jest uzupełnianie wiadomości. Emoji to świetne i pomocne narzędzia, które, używane prawidłowo, wzbogacają, a nie mylą rozmowy. Zbyt wiele emoji używanych chaotycznie i nieodpowiednio z pewnością zdezorientuje ludzi!

 

Podsumowanie

Podsumowując, zróbmy przegląd tego, czego dowiedzieliśmy się z tego artykułu: przed użyciem emoji w pracy dokładnie rozważ ogólną sytuację, osobę, która otrzyma emoji, oraz ton swojej komunikacji.

Po drugie, bądź ostrożny w wyborze emoji. Unikaj symboli, które mogą wykluczać, marginalizować lub obrażać Twoich współpracowników. Trzymaj się małego i prostego zakresu emoji, obrazów, które są jednoznaczne i łatwe do odczytania.

Następnie zachowaj umiar. Nie narażaj jasności swojej wiadomości, aby wyglądać uroczo lub dowcipnie. Nikt nie chce zatrzymywać się w środku pracowitego dnia, aby rozszyfrować ciąg mylących emoji, podczas gdy zwykła wiadomość tekstowa byłaby o wiele łatwiejsza do zrozumienia.

Obraz z Adobe Stock

Wreszcie, chociaż istnieją różne opinie na temat używania emoji w pracy, musimy pamiętać, że u podstaw emoji są narzędziami pomagającymi nam skutecznie się komunikować. Jeśli tego nie robią, w ogóle nam nie służą. Używane mądrze, są prostym i łatwym sposobem na dodanie osobowości do profesjonalizmu. Używane niemądrze, mogą powodować zamieszanie i niszczyć reputacje.

To, jak ich używamy, zależy wyłącznie od nas.