👌 OK 表情符號和其他在工作中使用的表情符號 💻
當第一個表情符號在1982年問世時，沒有人預料到它們會變得如此流行。表情符號看起來不同，被稱爲表情符號，形式是冒號、破折號和右括號“:-)”。
表情符號的繁榮
快進到2020年。經過近40年的發展，表情符號已成爲一種全球語言，每天被使用超過6000萬次。隨着每次軟件或操作系統更新時推出新表情符號，表情符號成爲點亮你的聊天、短信或電子郵件的絕佳方式。但所有的表情符號都適合任何場合嗎？在任何情況下都合適嗎？比如在工作中？所有的表情符號在工作中都可以接受嗎？在工作郵件中使用“OK”表情符號會讓你看起來不夠專業對你的上司？
讓我們一探究竟！
第一印象
如果你要向新上司或潛在客戶介紹自己，不要使用表情符號。不，甚至不要用安全無害的👌 OK或👌 OK手表情符號。這是因爲你不瞭解你未來的上司或客戶的溝通風格。你不知道他們的個性或他們在面對面和線上交流時的表現。用表情符號在介紹郵件中可能會讓你顯得不專業、太過主動或太過親密。這甚至可能損害你被認真對待的機會！
職場文化
在休閒的工作場所，使用表情符號可能更容易被接受。如果你的工作環境文化較爲隨意，那就盡情在郵件結尾加入那個OK表情符號，或者在同事談論附近新餐廳時用那個😋 享受美食的臉表情符號。但如果你不確定你的工作場所文化，想知道是否可以在在線交流中使用表情符號，可以嘗試鏡像技巧。
顧名思義，鏡像技巧意味着你模仿你在工作中經常相處的人的行爲。他們經常使用很多表情符號嗎？他們在在線聊天中開玩笑嗎？如果他們不用表情符號，就少用，或者根本不用。
使用表情符號的好處
衆所周知，即時通訊有時會導致誤解。任何即時通訊的常用用戶都曾在某個時刻表達過一條信息，但因爲缺少語氣而被誤解. 這就是表情符號的用武之地。表情符號的主要作用是爲缺乏語調的文本提供特定的語氣。
工作中的表情符號
好吧，你發現你在工作場所的人們在電子郵件和聊天軟件如Skype、Viber和WhatsApp中都在使用表情符號。這太棒了！表情符號以一種有趣且快速的方式表達概念和情感。它們爲同事之間的交流增添了價值。這絕對會幫助你在辦公室的人際關係。所以，儘管如此，趕快點擊那個表情符號鍵盤吧！
但在你這樣做之前，這裏有一些建議你應該牢記——只用最簡單的表情符號。你可以用“👌 OK”表情符號或👍 豎起大拇指表情符號表示你同意某事，或者用🙏 合十手表情符號向同事表示感謝。這些都是安全的例子。
爲什麼要如此謹慎？這主要是因爲容易混淆的表情符號可能難以理解。越少需要澄清，你就越安全。相信我們，你最不想聽到的是人力資源部門因爲你用的表情符號被同事誤解而受到批評。
其他適合使用表情符號的場景
表情符號是建立職場關係的絕佳方式，但我們必須在合適的工作場景中使用它們。
爲了幫助你理解，以下是一些例子：
1. 給親密同事發送簡短郵件時
有時候，我們會與同事進行持續不斷的郵件往返，就像即時聊天一樣。在這種情況下，如果你和對方關係親密，可以偶爾加入一兩個表情符號，比如👌 OK或👌 OK手，或者一個😊 微笑的眼睛表情符號。
還有一種情況——你正忙於完成一份緊急的年終報告，需要快速獲得工作任務的批准。不要用長篇大論的“是”，只需用👌 OK表情符號……然後……“咻！”任務就完成了！
2. 緩解緊張局勢或請求幫忙
你是否曾經請求某人幫忙，並在信息末尾加個笑臉以顯得更友善？這正是我們要說的。簡而言之，表情符號可以立即澄清情感內容；它們可以緩解激烈爭論或爭執後的緊張氣氛，也可以提升一個人的精神狀態。總之，在與同事激烈爭論後，使用一個笑臉通常是可以接受的。
但如果你與上司或高管發生爭執，想一想他們在收到你發的帶笑臉的郵件後會怎麼想。如果你不確定他們會如何反應，最好的做法是保持正式。
3. 歡迎新人
公司來了新人？用一封熱情的歡迎郵件和一個友好的😀 咧嘴笑臉，讓他們在第一天就感受到溫暖。這是一個貼心的舉動，肯定會讓人力資源部門高興。俗話說——善意是免費的！
拒絕使用這些表情符號！
研究顯示，表情符號的含義因設備和國家而異。這就是爲什麼檢查你使用的表情符號的含義如此重要。話雖如此，以下兩個危險的表情符號你絕對不要在職場中看到。
我們的首要例子是🍆 茄子 emoji。這個表情符號帶有性暗示不適當，在任何工作場所都不合適。甚至有人用它來描述男性生殖器。另一個你應避免在職場使用的emoji是🍑 桃子。桃子在現實中很少像臀部，但在數字交流中，它們代表的正是臀部，不信你試試。是的，臀部！除非你想和同事談論你的豐滿多汁的臀部，否則建議你跳過這個表情。
最後，避免使用暗示浪漫感情的表情符號，比如🏩 愛情酒店、😘 飛吻臉、💋 吻痕等。除了不專業之外，你發給對方的人可能會誤以爲你對他們有感情，這會帶來更多麻煩。
在工作中可以使用的好表情符號
既然我們已經討論了絕對不能在工作中使用的表情符號，現在讓我們談談可以在工作中使用的表情符號。
1. 如果有一天，同事提出一個創意方案，你覺得他們的想法非常棒，你會怎麼做？
如果你想說“這個想法太棒了”，可以用💯 百分百表情符號，👏 鼓掌或👌 OK表情符號。
2. 另一種情況——你們都爲一次演示努力工作，老闆非常滿意！
你心情愉快，想邀請同事們出去喝一杯。爲什麼不說“讓我們一起慶祝！”然後加上🥂 乾杯或🎉 派對爆竹的表情符號呢？
3. 還有一個場景——當同事通過Skype、WhatsApp、Viber或電子郵件開玩笑，你想用笑聲回應，使用😄 咧嘴笑臉或僅用😀 咧嘴笑臉都可以。
4. 還有一種情況，假設你想祝賀一位同事升職，你可以用🦸 超級英雄表情符號。
儘管如此，記得查看所有膚色變體，選擇與你交流對象膚色相匹配的那個。許多表情符號都帶有膚色標識符，幫助你選擇合適的描述對象的膚色。這是處理人物或身體部位表情符號時的一個好規則。你不想誤導別人或被指責種族歧視。
但在我們邁出下一步之前，讓我們快速瀏覽一下“我是否應該用這個表情符號”的清單——首先，這個符號很可愛；第二，沒有隱藏的含義；第三，語氣積極鼓勵。聽起來不錯吧！
不要過度使用表情符號
直截了當說——符號不能取代文字。當然，表情符號很有趣，但不要寫一整句、段落，或者更糟，一整本充滿表情符號的書！我們知道，很容易用得過頭。但無論是通過電子郵件、短信還是即時聊天，強有力、富有影響力的文字始終無法被取代。
那麼，你怎麼知道自己是否用得太多？當你不知道怎麼表達某件事，只能用一個或幾個表情符號來表達時，就該停下來。比如，你試圖用表情符號解釋一份銷售報告……這聽起來是不是有點奇怪？用文字，拜託！你想表達的內容可能根本無法用表情符號完全表達。
此外，如果你連續使用三個或更多相同的表情符號，可能會顯得太過強烈。記住，表情符號代表情感。如果你看到三個🤣 在地打滾大笑的表情符號堆在一起，你會有什麼感覺？沒人願意被不必要地情感轟炸，對吧？
舉個例子，完全說明我們的觀點——2015年，通用汽車公司（世界上最大的公司之一）發佈了一份完全用表情符號寫的新聞稿。內容關於2016款雪佛蘭Cruze，這是一款屬於通用汽車雪佛蘭品牌的豪華車。爲了吸引千禧一代市場，這家汽車製造商邀請網絡觀衆解讀信息，然後在第二天正式公佈消息。
來自newcars.com的圖片
新聞稿難以解讀，反應也褒貶不一。如果你的目標是成爲一名有效的溝通者，模糊的信息問題多多。總之，表情符號的作用是補充信息。它們是偉大且有用的工具，正確使用時可以豐富對話，而不是讓人困惑。隨意且不恰當地使用太多表情符號，絕對會讓人迷惑！
總結
總結一下，讓我們回顧一下本文所學：在工作中使用表情符號之前，要仔細考慮整體情況、接收者以及你的溝通語氣。
其次，要謹慎選擇表情符號。避免使用可能排斥、邊緣化或冒犯同事的符號。堅持使用少量、簡單、直白且不易誤解的表情符號和圖片。
接下來，適度而爲。不要爲了顯得可愛或機智而犧牲信息的清晰。沒有人願意在繁忙的工作日中停下來解讀一串令人困惑的表情符號，而一條簡單的文字信息會更容易理解。
來自Adobe Stock的圖片
最後，雖然關於在工作中使用表情符號存在不同意見，但我們必須記住，表情符號的核心作用是幫助我們有效溝通。如果不能做到這一點，它們就毫無用處。明智地使用，它們是爲你的職業生活增添個性的一種簡單而便捷的方式；不明智地使用，則可能引起混亂，甚至損害聲譽。
我們如何使用它們，完全由我們自己決定。