De 👌 OK Emoji En Andere Emojis Om Te Gebruiken Op Het Werk 💻

Wanneer de eerste emoji in 1982 de wereld betrad, had niemand een idee hoe populair ze zouden worden. Emojis zagen er anders uit, noemden emoticons, en kwamen in de vorm van een dubbele punt, streepje, en rechte haakjes “:-)”.

 

De Emoji-Boost

Snel vooruit naar 2020. Bijna 40 jaar later zijn emojis een wereldtaal die meer dan 60 miljoen keer per dag wordt gebruikt. Met nieuwe emojis die verschijnen naast elke software- of OS-update, zijn emojis een geweldige manier om je gesprekken, berichten of e-mails op te fleuren. Maar zijn alle emojis geschikt op elke plek? Hoe zit het met elke situatie? Bijvoorbeeld op het werk? Zijn alle emojis acceptabel op het werk? Zal een OK emoji in een zakelijke e-mail je minder competent laten lijken voor je baas?

Laten we het uitzoeken!

 

Eerste Indrukken

Als je jezelf voorstelt aan een nieuwe baas of potentiële klant, gebruik dan geen emojis. Nee, niet eens de veilige en onschuldige 👌 OK emoji of 👌 OK Hand emoji. Dit komt omdat je niet op de hoogte bent van de communicatiestijl van je toekomstige baas of klant. Je weet niet hoe hun persoonlijkheid is of hoe ze zich in persoon en online gedragen. Het gebruik van emojis in een introductie-e-mail kan je laten lijken onprofessioneel, te direct, of te informeel. Het kan zelfs je kansen schaden om serieus genomen te worden!

 

Werkcultuur

In een informele werkplek zullen emojis waarschijnlijk een meer acceptabele communicatiemethode zijn. Als jouw werkgever een meer informele werkcultuur heeft, gebruik dan gerust die OK emoji aan het einde van je e-mail of de 😋 Face Savoring Food emoji wanneer je collega’s praten over dat nieuwe restaurant in de buurt. Maar als je niet zeker bent van de cultuur op je werkplek en wilt weten of je emojis in online gesprekken mag gebruiken, probeer dan de Spiegeltechniek.

Zoals de naam al aangeeft, betekent de Spiegeltechniek dat je de mensen waarmee je veel tijd doorbrengt op het werk, spiegelt. Gebruiken ze veel emojis? Grappen ze in online chats? Als ze geen emojis gebruiken, gebruik ze dan spaarzaam, of niet in elk geval.

 

Het Voordeel Van Emojis

Het is een algemeen erkend feit dat instant messaging soms leidt tot misinterpretatie. Regelmatige gebruikers van welke vorm van instant messaging dan ook, hebben op een gegeven moment een bericht uitgewisseld dat uiteindelijk verloren ging in vertaling omdat de toon ontbrak. Hier komen emojis om de hoek kijken. Het belangrijkste voordeel van emojis is dat ze een specifieke toon kunnen geven aan een tekst zonder intonatie.

 

Emojis Op Het Werk

Oké, dus je hebt ontdekt dat mensen op jouw werkplek emojis gebruiken in e-mails en berichtenapps zoals Skype, Viber en WhatsApp. Dat is geweldig! Emojis drukken concepten en emoties uit op een leuke en snelle manier. Ze voegen waarde toe aan communicatie tussen collega’s. Dit zal zeker je interpersoonlijke relaties op kantoor verbeteren. Dus, ga door en druk op dat emoji-toetsenbord!

Maar voordat je dat doet, hier is een beetje advies dat je ter harte moet nemen voordat je te enthousiast wordt... blijf bij de eenvoudigste emojis. Je kunt de OK emoji of 👍 Thumbs Up emoji gebruiken om te laten zien dat je het eens bent met iemand, of de 🙏 Folded Hands emoji als je iemand wilt bedanken. Dit zijn voorbeelden van veilige emojis.

Waarom moeten we zo voorzichtig zijn? Dit komt vooral doordat verwarrende emojis moeilijk te interpreteren kunnen zijn. Hoe minder verduidelijking nodig is, hoe veiliger je bent. Geloof ons, het laatste wat je wilt is een reprimande van HR omdat je een emoji hebt gebruikt die een collega verkeerd heeft begrepen.

 

Andere Emoji-Vriendelijke Scenario's

Emojis zijn een geweldige manier om een goede band op te bouwen op de werkplek, maar we moeten ze gebruiken in de juiste werkgerelateerde scenario's.

Hier zijn enkele voorbeelden:

1. Bij het sturen van korte e-mails naar collega’s waarmee je goed omgaat

Er zijn momenten waarop we een consistente en voortdurende e-mailuitwisseling hebben met collega’s, vergelijkbaar met instant chat. In dat geval, als je dicht bij de collega’s bent waarmee je mailt, is het prima om een emoji of twee te gebruiken, zoals een 👌 OK emoji of 👌 OK Hand emoji, of een 😊 Glimlachend gezicht met glimlachende ogen emoji.

Hier is nog een situatie: je bent druk bezig met het maken van een dringend jaarverslag, en je hebt snel goedkeuring nodig voor een werkgerelateerde taak. In plaats van “ja” te zeggen met een uitgebreide uitleg, gebruik gewoon de 👌 OK emoji… En klaar!

2. Het de-escaleren van moeilijke situaties of het vragen om gunsten

Heb je ooit iemand om een gunst gevraagd en aan het einde van het bericht een smiley gezet om extra vriendelijk over te komen? Dat is waar we het over hebben. Emojis verduidelijken onmiddellijk de emotionele inhoud; ze de-escaleren spanning na een verhitte discussie of ruzie. Ze kunnen ook de stemming van een persoon verbeteren. Over dat laatste gesproken, het is over het algemeen prima om een smiley te gebruiken na een verhitte discussie of ruzie met een collega.

Maar als je in een conflict bent met je baas of een topmanager, bedenk dan hoe je leidinggevenden een smiley zullen zien voordat je er een naar hen stuurt. Als je niet zeker weet hoe ze zullen reageren na het zien van je emoji, is de beste keuze om voorzichtig te zijn. Met andere woorden, houd het formeel.

3. Nieuwe collega's verwelkomen

Heb je nieuwe mensen op het werk? Help ze zich minder ongemakkelijk te voelen op hun eerste dag met een verwelkomende e-mail en een leuke 😀 Glimlachend gezicht. Het is een lieve geste, die zeker het HR-team blij zal maken. Je weet wat ze zeggen - het kost niets om vriendelijk te zijn!

 

Zeg Nee Tegen Deze Emojis!

Studies tonen aan dat emojis verschillende betekenissen hebben, afhankelijk van het apparaat dat je gebruikt en het land waarin je je bevindt. Daarom is het zo belangrijk om de betekenis van de emojis die je gebruikt te controleren. Daarbij, hier twee gevaarlijke emojis die je NOOIT op de werkplek zou moeten zien.

Onze eerste en belangrijkste voorbeeld is de 🍆 Aubergine emoji. Deze emoji heeft seksuele ondertonen ongepast voor elke werkplek. Zo ongepast dat internetgebruikers deze emoji vaak gebruiken om het mannelijke geslachtsorgaan te beschrijven. Een andere emoji die je op de werkplek moet vermijden, is de 🍑 Perzik. Perziken lijken zelden op billen in het echt, maar in digitale communicatie is dat wat ze vertegenwoordigen, geloof het of niet. Ja, billen! Tenzij je met collega’s wilt praten over je stevige en sappige achterwerk, raden we je aan deze over te slaan.

Tot slot, blijf weg van emojis die verwijzen naar romantische gevoelens, zoals de 🏩 Love Hotel emoji, de 😘 Gezicht dat een kus blaast emoji, de 💋 Kusstempel emoji, enzovoort. Behalve dat het onprofessioneel is, kan de persoon aan wie je ze stuurt denken dat je gevoelens voor hen hebt, wat tot meer problemen kan leiden.

 

Goede Emojis Om Te Gebruiken Op Het Werk

Nu we hebben besproken welke emojis je NOOIT op het werk moet gebruiken, bespreken we emojis die je WEL kunt gebruiken voor werk.

1. Wat als, op een dag, een collega een idee voor een campagne aandraagt, en jij vindt dat hun idee briljant is, wat doe je dan?

Als je iets wilt zeggen als: “Dat idee was geweldig,” gebruik dan de 💯 Honderd Punten emoji, de 👏 Klappende Handen emoji, of de 👌 OK emoji.

2. Hier is nog een situatie - je hebt hard gewerkt aan een presentatie, en je baas was er erg blij mee!

Je bent in een feeststemming, en je wilt je collega’s uitnodigen voor een drankje. Waarom niet zeggen: “Laten we het vieren!” en dan de 🥂 Klikkende glazen emoji of de 🎉 Feestknal emoji gebruiken!

3. Kijk eens naar een andere situatie - wanneer een collega een grap maakt via Skype, WhatsApp, Viber, of e-mail, en jij wilt reageren met een lach, dan is het veilig om de 😄 Glimlachend gezicht met glimlachende ogen emoji of gewoon de 😀 Grijnzend gezicht emoji te gebruiken.

4. Hier is er nog een. Stel je voor, je wilt een collega feliciteren met een promotie, dus gebruik je de 🦸 Superheld emoji.

Ga je gang, maar zorg dat je alle huidtintvarianten onder de Superheld emoji bekijkt om de huidskleur van de persoon waarmee je spreekt te matchen. Veel emojis hebben huidkenmerken om je te helpen de juiste te kiezen die de persoon beschrijft. Dit is een goede regel om te volgen bij het omgaan met emojis van mensen of emojis van lichaamsdelen. Je wilt mensen niet verkeerd voorstellen of beschuldigd worden van raciale insensitiviteit.

Maar voordat we een volgende stap zetten, laten we snel onze “moet ik deze emoji gebruiken” checklist bekijken - ten eerste, het symbool is schattig, ten tweede, er zit geen verborgen betekenis achter, en ten derde, het heeft een bemoedigende toon. Klinkt goed!

 

Gebruik Emojis Niet Overdadig

We komen meteen ter zake - symbolen kunnen woorden niet vervangen. Natuurlijk, emojis zijn leuk, maar schrijf geen hele zin, alinea, of nog erger, een heel boek vol emojis! We weten het, het is makkelijk om te overdrijven. Maar er is gewoon geen vervanging voor sterke, impactvolle woorden, of het nu via e-mail, bericht of instant chat is.

Dus, hoe weet je wanneer je te ver bent gegaan met je emojis? Stop zodra je niet meer weet hoe je iets moet zeggen, en je probeert dat idee uit te drukken met slechts een emoji of een paar emojis. Bijvoorbeeld, als je probeert een verkooprapport uit te leggen met alleen emojis... Klinkt dat niet een beetje raar? Gebruik woorden, alsjeblieft! Wat je probeert te zeggen, zal waarschijnlijk niet volledig begrepen worden, in ieder geval.

Bovendien, als je drie of meer van hetzelfde soort emoji gebruikt, kom je misschien te sterk over. Onthoud dat emojis emoties vertegenwoordigen. Hoe zou jij je voelen als je drie 🤣 Rollend op de vloer lachende emojis bij elkaar zag? Niemand wil onnodig overspoeld worden met teveel emoties, toch?

Hier is een voorbeeld dat onze punt volledig illustreert - in 2015 publiceerde General Motors, een van de grootste bedrijven ter wereld, een persbericht volledig in emoji. Het persbericht ging over de 2016 Chevrolet Cruze, een luxe auto onder de Chevrolet-divisie van General Motors. In wat vooral werd gezien als een poging om de millennialmarkt aan te spreken, nodigde de autofabrikant online publiek uit om de boodschap te ontcijferen voordat de echte aankondiging de volgende dag werd gedaan.

Foto van newcars.com

Het persbericht was moeilijk te ontcijferen en kreeg veel gemengde reacties. Als je een effectieve communicator wilt zijn, is een onduidelijk bericht problematisch, om het zacht uit te drukken. Uiteindelijk is de rol van emojis om een bericht aan te vullen. Emojis zijn geweldige en behulpzame tools die, wanneer ze correct worden gebruikt, gesprekken verrijken in plaats van verwarren. Te veel emojis willekeurig en ongepast gebruiken, zal mensen zeker verwarren!

 

Conclusie

Kort samengevat, laten we een overzicht maken van wat we in dit artikel hebben geleerd: voordat je emojis op het werk gebruikt, overweeg zorgvuldig de algemene situatie, de persoon die de emoji ontvangt, en de toon van je communicatie.

Ten tweede, wees voorzichtig met de emojis die je kiest. Vermijd symbolen die je collega’s kunnen uitsluiten, marginaliseren, of beledigen. Houd het klein en simpel met een beperkt aantal emojis, en kies voor duidelijke, niet gemakkelijk verkeerd te interpreteren afbeeldingen.

Vervolgens, doe alles met mate. Compromitteer niet de duidelijkheid van je boodschap om er schattig of geestig uit te zien. Niemand wil midden op een drukke werkdag stoppen om een reeks verwarrende emojis te ontcijferen, terwijl een eenvoudige tekstboodschap veel makkelijker te begrijpen is.

Afbeelding van Adobe Stock

Tot slot, hoewel er verschillende meningen zijn over het gebruik van emojis op het werk, moeten we niet vergeten dat emojis in de kern hulpmiddelen zijn om ons te helpen effectief te communiceren. Als ze dat niet doen, dienen ze ons helemaal niet. Goed gebruikt, zijn ze een eenvoudige en gemakkelijke manier om persoonlijkheid toe te voegen aan je professionele uitstraling. Onjuist gebruikt, kunnen ze verwarring veroorzaken en reputaties schaden.

Hoe wij ze gebruiken, ligt volledig bij ons.