Wie das 😂 Lach-Emoji und andere ähnliche Emojis Ihre Marke in den sozialen Medien 📱 menschlicher machen können 😀
Viele Jahre her, hätten die meisten Unternehmen bei dem Gedanken, Emojis für ihre Marketingzwecke zu verwenden, zusammengezuckt. Linguisten auf der ganzen Welt behaupteten, dass Emojis zum Tod der englischen Sprache führen würden — und viele Internetnutzer glaubten ihnen. Diese Sprachexperten kritisierten Emojis und sagten, dass nur faule Menschen Emojis verwenden — zu faul, um sich präzise mit Worten auszudrücken. Warum das Wort „lachen“ tippen, wenn man stattdessen ein 😂 lachendes Emoji setzen kann? Warum überhaupt die Worte sagen, „Ich weine“, wenn man einfach ein 😢 Weinendes Gesicht-Emoji verwenden könnte, um seine Botschaft zu vermitteln?
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Diese Weltuntergangs-Linguisten lieferten ein überzeugendes Argument, aber oh, waren sie falsch. Es wäre nicht überraschend, wenn die Online-Artikel, die diese Aussagen veröffentlichten, mit über einem 😂 lachenden oder 😀 grinsenden Emoji in ihren Kommentaren zu kämpfen hätten. Wenn sie nur in die Zukunft springen könnten, hätten sie wahrscheinlich den Mund gehalten!
Emojis Übernehmen Die Soziale Medien
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Schneller Vorlauf ins Jahr 2020. Emojis sind überall. Tatsächlich haben sie sich zu einer zu großen kulturellen Kraft entwickelt, um ignoriert zu werden. Sie sind in jeder Form digitaler Kommunikation präsent, von E-Mail bis Skype, Telegram und sogar WhatsApp. Emojis übernehmen die Social-Media-Welt. Viele Plattformen überarbeiten ihre Funktionen, passen ihre Systeme an, um speziell auf dieses kommunikative Phänomen zu reagieren. Entgegen den Prognosen der Linguisten sind die englische Sprache — und viele Sprachen auf der ganzen Welt — noch lebendig und aktiv. Sie sind nicht tot — tatsächlich leben sie harmonisch mit Emojis zusammen.
Vielleicht haben diese Oldschool-Linguisten und Geschäftsleute den Kern dessen verfehlt, was Emojis wirklich sind, deshalb erklären wir es hier.
Wenn du online mit jemandem sprichst, siehst du nicht die Gesichtsausdrücke der Personen, mit denen du sprichst. Kein emotionaler Kontext ist vorhanden. Emojis kümmern sich darum. Sie reproduzieren wesentliche Merkmale menschlicher Kommunikation, Merkmale, die in der realen Welt vorhanden sind, aber in einer digitalen Umgebung fehlen.
Emojis Verstärken Beiträge in den sozialen Medien
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Früher haben wir erwähnt, wie soziale Medien ihre Funktionen anpassen, um Emojis zu integrieren. Ein Beispiel dafür ist Facebooks Einführung von Emoji-Reaktionen. Früher konnten Nutzer nur mit einem „Gefällt mir“ interagieren, mit dem 👍 Daumen hoch-Emoji, oder einen Kommentar hinterlassen.
Jetzt gibt es Emoji-Reaktionsoptionen für „Liebe“, mit dem ❤️ Rote Herz-Emoji, „Haha“, mit dem lachenden Emoji oder 😆 Grinsendes Gesicht mit zusammengekniffenen Augen, „Traurig“, mit dem 😢 Weinendes Gesicht-Emoji, und kürzlich auch das Care-Emoji. Das ermöglicht es Nutzern, sofort eine emotionale Reaktion zu geben. Der Wechsel war für digitale Marketer sehr nützlich. Jetzt können sie das Feedback zu einem bestimmten Beitrag aus einer subjektiveren Perspektive sofort einschätzen.
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Zum Beispiel hat die Fast-Food-Kette Wendy’s ein Foto ihres Berry Burst Chicken Salats und des Berry Cherry Früchtetees auf ihrer Facebook-Seite gepostet. Es war eine Art Flat-Lay-Aufnahme, auf einem Schreibtisch platziert, mit Notizbüchern, einem Kopfhörer und einer Laptop-Tastatur im Hintergrund. Der Beitrag erhielt über 3.000 „Love“-Reaktionen und mehr als 3.000 Likes, mehr als ihre anderen üblichen Essensbeiträge — Fotos von Nuggets, Hamburgern. Das zeigt, dass ihr Publikum mehr von ästhetisch ansprechenden Beiträgen und gesünderen Lebensmitteln angezogen wird. Außerdem sind sie wahrscheinlich Yuppies oder Büroangestellte.
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Twitter ist ebenfalls auf den Emoji-Zug aufgesprungen. Weißt du, dass Twitter bald Werbetreibenden ermöglichen wird, Nutzer basierend auf der Art, dem Typ und der Häufigkeit der Emojis, die Nutzer posten, gezielt anzusprechen? Wenn du zum Beispiel von Montag bis Freitag einmal täglich um 12 Uhr das ❤️ Rote Herz-Emoji benutzt, und du plötzlich eine Shampoowerbung auf Twitter siehst, besteht die Chance, dass Menschen, die das ❤️ Rote Herz-Emoji genau zur selben Zeit und an den gleichen Tagen verwenden, die gleiche Shampoowerbung sehen.
Kurz gesagt, Emojis helfen dabei, ausgefeiltere Nutzerdaten für Marketer und Werbetreibende zu generieren. Sie liefern eine zusätzliche Dimension an Informationen über Demografie und Verhaltensmuster eines Nutzers. Schließlich können die typischen Emoji-Reaktionen und -Posts eines Nutzers bald viel über seine Einstellungen, Denkweisen und sogar sein Kaufverhalten verraten. Schon jetzt helfen Emojis Marketern, die Reaktionen der Nutzer auf ihre Inhalte besser zu verstehen. Was Twitter tut, wie oben beschrieben, ist ein perfektes Beispiel dafür.
Emojis Humanisieren Deine Marke
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Emojis helfen Marken, die Daten ihrer Nutzer in sozialen Medien zu interpretieren, aber das ist noch nicht alles. Weißt du, dass sie deine Marke auch humanisieren können? Emojis verleihen eine menschliche Note. Sie kommunizieren emotionales Interesse mit visuellen Mitteln und können die Zielgruppe einer Marke auf tief strategische Weise ansprechen.
Wusstest du, dass Facebook-Posts mit Emojis 57 % mehr Likes und 33 % mehr Kommentare und Shares erhalten als Beiträge ohne Emojis? Während Tweets mit Emojis eine um 25 % höhere Engagement-Rate haben. Ist das nicht erstaunlich? Bei solchen Zahlen ist es für jeden Unternehmer ein Muss, Emojis zu seinem Vorteil zu nutzen.
Aber es gibt einige Regeln, die du beim Einsatz beachten solltest, und genau deshalb sind wir hier, um dir zu zeigen, wie.
Tipps, Um Deine Marke Mit Emojis Menschlich Zu Machen
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Humor ist eine einfache und effektive Methode, um die Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe zu gewinnen. Tatsächlich integrieren immer mehr Marken Humor in ihre sozialen Kanäle. Egal, wie alt du bist oder aus welchem Land du kommst, wir sind zu 100 % sicher, dass du gerne lachst. Aber du musst Humor klug einsetzen.
Die drei Faktoren, die du beim Einsatz von Humor beachten solltest, sind Information, Spaß und Kontrolle. Beginnen wir mit dem ersten: Information. Dein Social-Media-Beitrag muss informativ sein und nicht nur lustig. Dein Publikum muss auch etwas über deine Marke lernen. Du solltest die Bedeutung der Emojis kennen, die du verwendest. Einige Emojis haben eine versteckte Bedeutung, manchmal sogar eine sexuelle, und wenn du die genaue Bedeutung der Emojis nicht kennst, könntest du unbeabsichtigt den Ruf deiner Marke schädigen.
Du wirst oft das 😂 Lachende-Emoji oder 😀 Grinsendes Gesicht und andere lustige Emojis in humorvollen Anzeigen sehen, aus offensichtlichen Gründen, und wir empfehlen dir dringend, sie zu verwenden. Aber bevor du das machst, schau dir unseren Überblick über die meistgenutzten lachenden Emojis an, um loszulegen.
Grinsendes Gesicht Emoji
Das 😀 Grinsende Gesicht ist eine Abbildung eines gelben Gesichts mit großem Lächeln. Dieses Emoji vermittelt Freude, Humor oder gute Laune. Auf manchen Plattformen sehen Nutzer die oberen Zähne und die Zunge des Emojis. Varianten des 😀 Grinsenden Gesichts sind 😃 Gesicht mit großen Augen und 😄 Gesicht mit lächelnden Augen, alle haben dasselbe Lächeln, aber mit ausdrucksvolleren Augenformen.
Gesicht mit Tränen des Lachens Emoji
Das 😂 Lachende-Emoji oder 😂 Gesicht mit Tränen des Lachens zeigt ein Gesicht, das vor Freude weint. Dieses 😂 Lachende-Emoji ist so beliebt, dass es auf Platz 1 in der Liste der beliebtesten Emojis aller Zeiten steht. Das 😂 Gesicht mit Tränen des Lachens wird häufig verwendet, um zu zeigen, dass etwas lustig, angenehm oder überraschend ist. Perfekt für fast jede überraschende Situation.
Auf dem Boden liegend vor Lachen Emoji
Das 🤣 Auf dem Boden liegend vor Lachen-Emoji zeigt ein Gesicht mit zusammengekniffenen Augen, einer Träne, die aus jedem Auge kommt, und einem großen offenen Lachen. Dieses Emoji wird häufig verwendet, um hysterisches Lachen und extreme Heiterkeit auszudrücken.
Verrücktes Gesicht Emoji
Das 🤪 Verrücktes Gesicht-Emoji zeigt eine Illustration eines gelben Gesichts mit breitem Grinsen, großen weißen Augen, eines größer als das andere, in einem wilden, verrückten Ausdruck. Dieses Emoji wird verwendet, wenn du albern bist, Spaß hast oder in einer verrückten Stimmung bist.
Strahlendes Gesicht mit lachenden Augen Emoji
Das 😁 Strahlendes Gesicht mit lachenden Augen-Emoji zeigt ein gelbes Gesicht mit fröhlichen Augen und einem zahnigen Lächeln, ähnlich dem 😄 Grinsenden Gesicht mit lachenden Augen, aber mit Zähnen. Manche Emoji-Anbieter zeigen Großbuchstaben-Zähne, Kleinbuchstaben-Zähne oder beides. Dieses Emoji wird verwendet, um Glück, Lachen, Aufregung und Erfüllung auszudrücken.
Wie Man Emojis In Dein Branding Integriert
Wir haben bereits die Informationen durchgegangen, jetzt sprechen wir über Spaß und Kontrolle. Ja, diese beiden gehen Hand in Hand. Du willst die Leute zum Lachen bringen, aber du willst auch sicherstellen, dass dein Humor andere nicht verletzt. Das ist sehr wichtig. Du willst nicht gecancelt werden!
Foto von Zomatos Facebook-Seite
Wenn du nach Beispielen suchst, wie man Humor in Social-Media-Anzeigen integriert, schau dir an, wie Zomato es macht. Fast alle ihre Anzeigen enthalten Emojis und Humor, und ihre enorme Facebook-Fangemeinde ist ein Beweis dafür, dass ihre Strategie funktioniert. Sie haben Millionen von Likes und Followern!
Übertreibe Es Nicht
Beim Einsatz von Emojis in sozialen Medien ist das Letzte, was du willst, deine Beiträge mit zu vielen Emojis zu überladen. Warum? Der Grund ist einfach. Es könnte die Botschaft verzerren. Dein Publikum könnte durch die Emojis abgelenkt werden oder es könnte zu nervig oder spamartig wirken und den Eindruck deiner Marke schmälern.
Denk daran, Emojis vermitteln Emotionen. Stell dir vor, jemand lacht drei Stunden am Stück über etwas, das lustig ist, aber eigentlich gar nicht so lustig. Gruselig, oder? Es ist dasselbe, als würdest du eine Reihe von Lach-Emojis hintereinander setzen.
Bild von Hand In Pocket Facebook
Vergiss nicht, dass Emojis deine Inhalte oder Social-Media-Botschaften hervorheben. Du kannst mit nur einem Emoji einen Punkt machen und eine Verbindung zu deinem Publikum herstellen. Die Modemarke Hand In Pocket macht das richtig gut. Jedes Emoji spiegelt den Inhalt wider, den sie verwenden, und sie haben eine bestimmte Markenstimme — lässig, entspannt und spaßig. Jedes Emoji, das sie verwenden, macht auch Sinn für das Produkt.
Verbinde Das Emoji Mit Deiner Marke
Emojis können für viele E-Commerce-Marken funktionieren, aber das bedeutet nicht, dass es eine Einheitslösung ist. Wenn Emojis nicht zu deiner Markenstimme und deinem Ton passen, könntest du dein Zielpublikum beleidigen oder widersprüchliche Markenbotschaften erzeugen. Das ist nicht gut. Wenn du zum Beispiel eine Anwaltskanzlei mit vielen Firmenkunden hast, würde ein schockiertes oder 😉 Zwinkerndes Gesicht oder 😂 lachendes Emoji im Titel deiner Facebook-Fanpage unpassend oder sogar unangemessen wirken. Wenn deine Marke lustig und quirky ist, dann nur zu!
Fange Die Aufmerksamkeit Deines Publikums Ein
Auf die richtige Weise. Neben deinem super-spezifischen Branchen-Emoji kannst du auch einige wenige Emojis verwenden, die in vielen Nischen garantiert gut ankommen. Warum sind sie Gewinner? Erstens, weil sie beliebt sind. Zweitens, weil viele Internetnutzer sie verwenden und mögen. Sie in deinen Social-Media-Posts zu verwenden, ist eine gute Möglichkeit, Aufmerksamkeit auf dein Produkt zu lenken und deine Marke zu humanisieren. Viele Menschen verwenden sie, viele identifizieren sich mit ihnen, was sie insgesamt zugänglicher macht.
Emojis, Damit Dein Beitrag Relatable Wird
Wecker-Emoji
Das ⏰ Wecker-Emoji ist eine Illustration eines roten Weckers, der auf zwei kurzen Beinen sitzt, mit zwei Klingeln oben. Es wird in Beiträgen verwendet, um Dringlichkeit zu betonen und die Notwendigkeit sofortigen Handelns zu verstärken. Du wirst es auch in Beiträgen zu Zeit, Sport oder Saisonwechsel sehen. Wenn du ein Produkt mit zeitlich begrenztem Angebot verkaufst und mehr Klicks erzielen möchtest, ist dieses Symbol hervorragend geeignet.
Feuer-Emoji
Das 🔥 Feuer-Emoji zeigt ein Bild einer brennenden Flamme. Die Flamme ist orange, gelb und weiß. Das Feuer-Emoji hebt hervor, dass etwas im Aufschwung ist oder entfacht wird, und wird auch verwendet, um zu signalisieren, dass etwas herausragend, aufregend oder cool ist. Es dient als Ersatz für das Wort „lit“, ein beliebtes Millennials-Slangwort, um Partys und andere spaßige Ereignisse zu beschreiben. Mehr über dieses heißeste Emoji erfährst du auch auf unserem Blog!
Stopp-Schild Emoji
Das 🛑 Stoppschild-Emoji zeigt ein rotes Achteck. Wenn du das siehst, was tust du automatisch? Anhalten, richtig? Genau das wollen wir, dass unser Publikum tut, wenn sie unsere Anzeigen sehen. Viele Länder verwenden es als Stoppschild, um eine Person oder eine Gruppe von Menschen zum Anhalten zu bewegen.
Erstauntes Gesicht Emoji
Das 😲 Erstauntes Gesicht-Emoji zeigt ein gelbes Gesicht mit offenem Mund, hochgezogenen Augenbrauen und überraschten Augen. Dieses Emoji vermittelt Ehrfurcht, Bewunderung, Erstaunen oder Aufregung. Hast du jemals ein 😲 Erstauntes Gesicht-Emoji online gesehen und dich gefragt, worum es geht? Dieses Symbol erzeugt ein Gefühl von Neugier, da die meisten Menschen wissen wollen, worum es bei dem ganzen Trubel geht. Wenn du ein neues Produkt vorstellst, einen Verkauf ankündigst oder eine neue Veranstaltung, versuche, dieses Emoji zu verwenden, um Aufmerksamkeit zu erregen.
Smiley mit Sonnenbrille Emoji
Das 😎 Smiley mit Sonnenbrille-Emoji zeigt ein gelbes Gesicht mit einer schwarzen Sonnenbrille, die die Augen vor den Sonnenstrahlen schützt. Dieses Emoji vermittelt ein Gefühl von Erfolg auf coole, nicht allzu arrogante Weise. Menschen verwenden das Symbol, um jemanden oder etwas als cool, entspannt oder lässig zu beschreiben. Das Symbol fungiert auch als Stellvertreter für die Gefühle von „ok“ oder „hervorragend“.
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Bleib Positiv
Hast du schon mal den Spruch gehört: „Man fängt mehr Bienen mit Honig als mit Essig“? Es stimmt. Alles davon. Das Leben ist hart. Menschen mögen es nicht, wenn eine Marke auf ihrer Facebook-, Twitter- oder Instagram-Seite schimpft, es sei denn, die Marke spricht über eine bestimmte Sache wie Tierquälerei oder sexuelle Belästigung. Aber wenn du ein Produkt in deinem Beitrag verkaufen willst, bleib positiv. Glückliche Emojis wie die verschiedenen lachenden Emojis sind großartige Möglichkeiten, die Marke positiv zu halten.
Sprich Wie Ein Echter Mensch
Wir alle wissen, dass eine echte Person auf die Social-Media-Konten deiner Firma zugreift, also hast du nichts zu verlieren, wenn du wie ein Mensch klingst. Verwende die gleiche Sprache, Emojis und den allgemeinen Jargon, den du als Mensch verwenden würdest. Passe den Ton deiner Stimme an dein Zielpublikum an. Wenn du zum Beispiel Krankenversicherungen verkaufst und ältere Rentner deine Zielgruppe sind, wäre es vielleicht besser, bei einem einzelnen Lach-Emoji zu bleiben und nicht zu übertreiben.
Unterschreibe Deine Beiträge
Das ist eine einfache, aber effektive Methode, um deine Marke zu humanisieren. Erstelle eine Überschrift, füge Text zu deinen Beiträgen hinzu, setze ein passendes Emoji ein und schließe mit einem Namen ab. Der Name der Person, die den Beitrag geschrieben hat, natürlich. Einen Namen zu deinen Social-Media-Updates hinzuzufügen, ist eine großartige Möglichkeit, deinem Brand ein Gesicht zu geben. Es gibt deinem Publikum ein klareres und besseres Bild von der Person, mit der sie sprechen, und macht die Interaktion persönlicher.
Lerne, Wie Man Sich Entschuldigt
Es ist okay, menschliche Emotionen auf den Social-Media-Konten deiner Marke zu zeigen. Wenn dein Unternehmen einen Fehler macht, gib zu, dass du einen Fehler gemacht hast und entschuldige dich dafür. Das zeigt, dass du menschlich bist und deine Marke sich um ihre Kunden kümmert. Setze am Ende deiner Entschuldigung ein 😢 Weinendes Gesicht- oder 😥 Trauriges, aber erleichtertes Gesicht-Emoji für einen dramatischeren Effekt, aber benutze sie sparsam. Du willst nicht zu kitschig wirken; sonst könnten sie noch unzufriedener mit der Leistung deines Produkts oder der Qualität deiner Dienstleistung sein.
Fazit
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Und das war’s! Wir hoffen, dass du motiviert und inspiriert bist, deine Social-Media-Seiten aufzupeppen. Mit einer sorgfältigen Planung einer Social-Media-Emoji-Strategie kannst du helfen, deine Marke zu humanisieren und dein Geschäft profitieren zu lassen.
Es sollte beachtet werden, dass wenn du nach einer Woche oder einem Monat nicht die Follower deiner Social-Media-Seite explodieren siehst, du nicht entmutigt sein solltest. Wenn du einen Social-Media-Post veröffentlichst, reagieren die Leute, ob durch Glück oder durch List, auf das, was du geschrieben hast. Und sobald du ihre Aufmerksamkeit hast, kannst du Emojis verwenden, um eine persönlichere Verbindung zu ihnen aufzubauen.
Denk daran, es braucht Zeit, um Vertrauen zu Kunden aufzubauen, also sei sowohl beharrlich als auch geduldig. Sobald du jedoch eine gute Beziehung aufgebaut hast, gibt es kein Zurück mehr! Danach werden deine Kunden ihrer Familie, Freunden und Kollegen erzählen, die dann wiederum ihre Freunde informieren... du weißt wahrscheinlich, wie das endet. Bevor du dich versiehst, hat deine Marke schon eine Million Follower! Das ist der beste Weg, um ein Online-Geschäft in der heutigen schnelllebigen, konsumorientierten, digitalen Welt zu wachsen.